新規事業を立ち上げました！ | 株式会社ジンザイベース
こんにちは、ジンザイベースの和須津です！
先日、プレスリリースでもご案内した通り、外国人への教育支援サービスとして、新たな新規事業を立ち上げることとなりました。
今回は、弊社で新たに立ち上がった新規事業について書いていこうと思います。
サービスサイト：https://jinzaibase.co.jp/upskill/jp/food
サービスローンチの背景
本サービスのメインターゲットは、在留資格「特定技能」へビザ変更したいと希望する外国人の方々になります。（基本的には、「留学生」「技能実習生」等で、すでに日本国内に在住している方が対象となります。）
この在留資格「特定技能」は、2019年4月、国内の深刻な人手不足に対応するため、12の対象分野で単純労働でも外国人雇用を可能にした、新たな在留資格（ビザ）です。
現状、このビザを取得するには、以下2点の試験をクリアしなければ、許可がおりない仕組みとなっています。
・日本語能力試験N4相当の語学力を有する
・各分野ごとに実施される特定技能評価試験に合格する
この『各分野ごとに実施される特定技能評価試験に合格する』というものが非常に厄介で、試験の申し込み方法が各分野ごとにバラバラで、マイページ登録や申し込み期日が決まっていたりなど、試験を受けるまでのフローがやたらと複雑でめんどくさくなっています。このわかりにくさゆえに、試験の申し込みで躓いてしまう外国人の方は実際に多く、弊社にも問い合わせをいただくケースが多々ありました。
また、「試験の対策をどうやっていいのか教えてほしい」といった声をいただく機会が多くあり、試験対策用のテキストも限られている状況で、どのように対策を行えば良いのか迷われるといった課題があると痛感していました。
こうした状況を踏まえ、母国語での試験申し込みサポートがセットとなった、オリジナル教材を用いた特定技能評価試験対策スクールを開発しました。
また、弊社は登録支援機関としての許可も取得しているため、試験合格者に対しては弊社の抱える求人案件を優先的にご紹介し、就職〜入社後の支援に関しても一貫してサポートできる体制も構築します。
サービス概要
サービスローンチの背景の部分でも少し触れましたが、UpSkillのサービス概要としては、大きく以下の3点になります。
① 特定技能評価試験への申し込みサポート
母国語対応できるスタッフがしっかりと、試験申し込みスケジュール及び申し込み完了まで対応します。
② 特定技能評価試験の分野別オンライン対策スクール
試験の対策講座を週1回もしくは週2回、1回90分の全12回にわたるオンライン授業にて、母国語講師が講義を実施します。Quizletという外部サービスを活用し、単語学習に力を入れており、頻出単語をしっかりとマスターします。普段の講義ではオリジナルの教材を用いて頻出分野を網羅し、中間・模擬試験での予行演習で本番に備えます。
③ 試験合格者への就職サポート
無事に試験に合格した方に対しては、弊社が取引している企業様の求人案件を優先的にご紹介。面接までにキャリア面談を実施し、面接対策講義でしっかりと事前準備を行うなど、総合的にサポートします。弊社は優良職業紹介だけではなく、登録支援機関の許認可も取得しています。そのため、企業へのご紹介後も、引き続き登録支援機関としてサポートしていきます。
ターゲットは在留資格「特定技能」、中でも外食分野に興味があり、試験をまだ受けていない「技能実習生」、「留学生」となってきます。
課題と今後の方針
新規事業をスタートさせたはいいものの、正直課題だらけの状況です。。
特定技能評価試験は12分野実施されていますが、現状UpSkillでは外食業の試験にしか対応していません。また、対応言語もベトナム語のみとなっており、ミャンマー語・インドネシア語・ネパール語等、多言語化対応も追いついていない状況です。
↓ベトナム人向けのUpSkill紹介コンテンツ（TikTok）
そのため、まずはベトナム人向け且つ外食業の試験対策スクール（UpSkill）を無事に成功させ、その後他分野・多言語対応によって横展開していく拡大方針で走って参ります。
先日ジンザイベースにジョイン頂いたミャンマー人社員、シェンさんにも急ピッチでミャンマー語対応を進めてもらっています。
ベトナム人向けのコースに関しても、7月に入社したばかりのタムさんにカリキュラム開発・集客・講師まで務めてもらっています。
外部の業務委託のPM（香港人）の指揮の下、香港人・ベトナム人・ミャンマー人・日本人の多国籍軍で、より良いサービスをお届けできるように日々精進しています。（日々バタバタしていますが。。）
もし本サービスに興味を持っていただけそうな方がいらっしゃったら、ぜひ弊社までお繋ぎください！
最後に、弊社ジンザイベースでは、新規事業含めて、あらゆるポジションで絶賛積極採用中ですので、もし少しでもご興味いただけましたら、以下からご応募をお願いいたします！