#013プレイングマネジャーが直面する２つの責任を乗り越える考え方

プレイングマネジャーとして、毎日の業務に追われながら部下の育成にも力を入れたいと思っていても、なかなか時間が取れない。
そんなジレンマを抱えていませんか？
上司からは成果を求められ、部下にはリーダーシップを発揮しなければならない。この二重の責任に疲れてしまうこともあるでしょう。

しかし少しモノの見方を変えれば、あなたの育成方法が一変するかもしれません。少しの意識改革と日々のフィードバックで、チームの関係性を深め、成果を高める方法を一緒に見ていきましょう。

プレイングマネジャーが直面する二重の責任：業務と育成の狭間で

プレイングマネジャーは、自分自身の業務をこなしながら、部下の成長にも責任を持つという二重の役割を負うことが多いです。しかし、日々の忙しさに追われる中で、部下一人ひとりに丁寧なフィードバックや育成の時間を取るのが難しく、どうしても後回しになってしまいがちです。

このような状況は、多くの中間管理職が直面する課題です。プレイングマネジャーとして、自分の仕事とチーム全体のパフォーマンスを管理するという二重の責任を抱えた場合、どうしても育成が後回しになりがちです。そのため、業務の忙しさに追われ、フィードバックが遅れたり、部下のモチベーションが低下してしまうことが起こっていました。

成果を上げるための新しい考え方：「成功循環モデル」とは？

そんな時、「成功循環モデル」という新しい考え方に出会いました。このモデルは、職場やチームにおける成功のサイクルを生み出すためのフレームワークです。関係性の質が出発点となり、それが思考の質、行動の質、最終的には結果の質に影響を与えるという考えに基づいています。

簡単に言えば、良い人間関係が良い思考を生み、良い思考が良い行動につながり、それが良い結果をもたらすという循環が生まれます。マネジメントにおいては、リーダーが部下との信頼関係を築き、質の高いコミュニケーションを通じて育成することが、チームの生産性や成果向上に貢献するという考え方です。

信頼関係とフィードバックがチームの成長を促す

「成功循環モデル」の鍵は「関係性の質」です。マネジャーが部下との信頼関係を強化することで、部下の思考や行動がより質の高いものになり、それがチーム全体の成果向上につながります。マネジメントにおける成功は、良好な人間関係から始まるのです。

部下との信頼関係を築くためには、フィードバックが重要な要素となります。ただ指摘するだけでなく、部下の強みや努力に焦点を当てたポジティブなフィードバックをすることで、部下は自信を持ち、成長意欲を高めます。

小さなフィードバックがチームの大きな変化を生む

私はメンバーとの1対1のミーティングを設け、ただ業務の進捗を確認するのではなく、メンバーの強みや努力に焦点を当てたポジティブなフィードバックを試みました。この小さなステップが、メンバーのモチベーションに少しずつ影響を与え、行動が変わっていきました。

このような日頃のちょっとしたフィードバックの積み重ねが、チーム全体の関係性の質を高め、チームの成果に直結することを実感しています。「なかなかメンバーが成長してくれない」と思っているマネジャーさんにも、ぜひ試してみてもらいたい考えです。

成長を引き出すために、マネジャーができること

成功循環モデルを実践するための第一歩は、部下との信頼関係を築くことです。これができれば、部下の思考や行動に変化が生まれ、最終的にチーム全体の成果が向上します。日常業務の中で少しでも時間を取り、部下にポジティブなフィードバックを与えることが、チームの成長を促す鍵となるでしょう。

成功循環モデルを通じて、マネジャーとしての業務負担を軽減しつつ、部下の成長をサポートし、チーム全体を強化するための新しいアプローチを試してみてください。あなたのチームも、きっと良い方向へと進むはずです。