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通訳ガイドのこぼれ話

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通訳案内士の経験からのエピソードや外国人案内に役立つ話をまとめてあります
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日本は終わってないよ。自己紹介代わりに。

日本は終わってないよ。自己紹介代わりに。

通訳ガイドのぶんちょうです。
正式名称は「全国通訳案内士」です。外国から日本に来た旅行者に付き添って各地を案内する仕事をしております。

この職業はあまり知られてないようなので、ざっと書いておきますね。

ガイド期間は、数時間から数週間位まで。案内人数は、1人から数百人位までと色々です。あまり人数の多い場合はガイドが複数つきます。徒歩と公共交通機関の組み合わせや、専用車のみでの移動、団体を率いて大

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なぜか病気キャンセルの多かった今年のツアー

なぜか病気キャンセルの多かった今年のツアー

通訳ガイドのぶんちょうです。
今、11月中旬。やっと秋の繁忙期が落ち着きました。
ガイドは季節労働者なんて言われることも。

実際、春と秋は海外からの観光客が多く来日し、通訳案内士にとってはいちばんバタバタするシーズンです。

一年の振り返りをするには、ちょっと早いのですが、今年は個人ツアーの体調不良によるツアーのキャンセルが多かった印象があります。

日本滞在中に体調を崩して残りのツアーをキャン

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ガイド2次試験突破のコツ

ガイド2次試験突破のコツ

通訳ガイドのぶんちょうです。
最近、ガイドになりたいと言う方からのお問い合わせがとても増えました。
インバウンド活況で、ガイドの仕事が世の中に認知されるようになってきたのかなとうれしい思いです。

一年に一度のガイドの2次試験は、12月前半です。
現在、秋のツアー繁忙期ですが、試験対策講座の追い込み時期でもあります。日々のツアーの合間を縫って講座を行い、ぶんちょう全力疾走中です。

今日は、試験の

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新しいお札は、いつも外国人から

新しいお札は、いつも外国人から

通訳ガイドのぶんちょうです。
20年ぶりに私たちのお札が装いを新たにして3ヶ月経ちました。

特に新札をゲットしに銀行へ行くようなことはしないし、クレジットカードと交通系ICカードばかり使う生活のため、新札発行から、実際に見るまで、結構タイムラグがあります。

1ヶ月ほど前、通訳案内の仕事中にゲストが買い物をしました。その時に、やたら大きな、見慣れないフォントで書かれた1000という数字のお札がト

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ガイドの夏講座を終えて

ガイドの夏講座を終えて

通訳ガイドのぶんちょうです。
ガイドの仕事は、夏は春秋に比べて仕事の量が減ります。

やはり旅行は、暑くも寒くもない快適な季節にしたいと思うのは世界共通ですよね。

私の夏はガイド業を抑えて、講座のほうに力を入れています。今日は、その講座の中の一つについての話です。

今年も、朝日カルチャーセンターさんからの出講依頼をいただき、夏だけの短い4回講座を終えました。

私は、自身がガイドとして働くこと

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相手の職業は聞かないようにしてますが

相手の職業は聞かないようにしてますが

通訳ガイドのぶんちょうです。
私は主に個人ツアーのガイドをしています。

なので日本に休暇で遊びにいらっしゃるゲストの方々のこと。
普段は何をしていらっしゃるのかなと知りたいところです。

でも私はあえて職業を聞かないようにしています。ツアーをデザインする会社から、予備知識として伝えられている場合もありますが、ツアー中に、相手のお仕事の内容について、こちらからあまり話題にはしません。

なかには、

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猛暑の日本に来てしまった超暑がりなゲスト

猛暑の日本に来てしまった超暑がりなゲスト

通訳ガイドのぶんちょうです。
外歩きが仕事のガイドにとって、厳しいを超える危険な状況のこの頃です。

帽子、日傘、小型扇風機、ネッククーラー、凍らせたペットボトル、アイスパック……。それらの合わせ技。

ありとあらゆる対策を毎年試みますが、正直なところ、焼け石に水状態です。夏場は毎日のように軽い熱中症です。頭痛程度で済んでいますが、今年の暑さはこわいなと感じます。連日の35度超えは、身体に休憩の余

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外国人も口コミで来る

外国人も口コミで来る

通訳ガイドのぶんちょうです。
ガイドをしていると、ゲストからよく言われます。「このレストランに絶対行きたいの。友達がすごくいいって言ってたから」

そう言う場所は、人気店、有名店の場合もあるのですが、大抵は、日本では「普通」のレストランです。

「普通の」と言うのは日本で、真面目にお商売をされているレストランと言ったらいいのでしょうか。つまり別段、高価格で高品質のメニューを売りにしているようなお店

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お客様がホテルと喧嘩

お客様がホテルと喧嘩

通訳ガイドのぶんちょうです。
ガイドの仕事は観光案内だけではなく、大小様々なトラブルに見舞われます。

ある朝、地方のホテルにお客様を迎えに行きました。ホテルのあるスタッフが、なぜかとても不機嫌そうでした。ちなみに一流ホテルです。

そして、このお客さんを何とかしてほしいとガイドの私に泣きついてきたのです。聞くところによると、チェックインの時、お客様に部屋の鍵を2つ渡したのに、一つしか受け取ってい

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外国人もはまる芸者さんとのお座敷遊び

外国人もはまる芸者さんとのお座敷遊び

通訳ガイドのぶんちょうです。

お客様の案内で、久しぶりに東京で芸者さんとの宴に同席しました。
都内某所で3人の芸者さんと6人のお客様です。

朝から都内の観光地を精力的に回ったお客様は一旦ホテルに戻りました。
夜の宴席のためにドレッシーな服に着替えて登場した時は、男性も女性も文字通り見違えるほどで、私もドライバーさんも一瞬、別の方たちかと思ったくらいです。皆さん、50代から60代の方たちです。

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ガイド、お客様の依頼に…

ガイド、お客様の依頼に…

通訳ガイドのぶんちょうです。
通訳案内士にならなかったら、行ってないだろうなと思う場所にも色々と行き、経験させていただきました。

東京生まれで、東京とその周辺だけしか住んだことがない私、ぶんちょうです。そもそも人の集まる場所にあまり興味がなく、好んで出かけるのはいつも田園風景の広がる田舎でした。

ガイドになって初めて、混雑極まる観光地、渋谷、原宿、新宿、浅草、築地などにしょちゅう出向くことにな

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トランプと原爆とアメリカ人の女の子

トランプと原爆とアメリカ人の女の子

通訳ガイドのぶんちょうです。
先日、アメリカのトランプ前大統領の発言から、ある個人的な経験を思い出しました。

「広島に原爆を投下したのは、必ずしも良い行為ではなかったが、第二次世界大戦を終結させることになった。そうだろう。長崎もだ。大統領には完全な免責特権を与えなければならない」という大統領選挙の集会演説中のトランプ発言です。

彼が言いたかったことは、自身の抱える裁判で大統領の免責特権を適用さ

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ガイドのカバンの中

ガイドのカバンの中

通訳ガイドのぶんちょうです。
「スマホ、財布1、財布2、式次第」これは、そそっかしい私が仕事前に声に出して持ち物チェックする品物たち。

これさえあれば何とかなる。財布が二つあるのはプライベート用の財布とツアーで使う預かり金の入った財布を分けているから。「式次第」と言うのは、本当はツアーの旅程表のことで、つまり、その日、どことどこに、どの順番でお客さんを連れていくか、その他、大事なことを書きこんだ

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歌舞伎町ではちゃけたガイド

歌舞伎町ではちゃけたガイド

通訳ガイドのぶんちょうです。
「旅は楽しんだもん勝ち」の記事に登場した、めちゃくちゃ旅の楽しみ方を知ってるゲストの話の続きです。

さて前日は竹下通りで、食べ歩きしまくりの楽しいの中年グループさんたち。本日は新宿は歌舞伎町へと繰り出しました。

暮れかかる頃の新宿は、昼間とも夜とも違う微妙な雰囲気を醸し出してくれます。

昼間の東新宿はクセが強すぎて私は苦手。また、どっぷり暮れた後の、真夜中に向か

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