言われなくても分かれ、と言われるが、言われないと分からない。必要なのは、言われなくても分かる仕組みを一緒に作ることなのでは？
「言われなくても分かれ」という言葉を、嫁様からよく言われてしまいます。
要は「何をやるべきか昼夜考えろ」ということですよね。
（これは嫁様に率直に疑問をブツけて、話し合った結果で出た言葉なので、間違いありません）
おそらく多くの人が、家庭や職場で同じような経験をしているのではないでしょうか。
しかし、私を含め「言われないと分からないよ」と思う人も少なくないはずです。
この「言われなくても分かる」と「言われないと分からない」の溝は、単に個人の問題だけでなく、世代間の価値観の違いにも通じる部分があるのではないでしょうか？。
一括りにするわけではありませんが、Z世代との価値観の違いについて人事界隈よく話題に上がるのを目にしている気がします。
Z世代について
調べてみると、以下のような特徴が挙げられます。
1990年代中盤から2010年代前半に生まれた世代
デジタルネイティブで、テクノロジーに精通している
多様性を重視し、社会的な問題に関心が高い
仕事とプライベートのバランスを重視する
明確なコミュニケーションと即時のフィードバックを好む
これらの特徴を踏まえると、「言われなくても分かる」という暗黙の了解を前提としたコミュニケーションは、Z世代には通用しにくい可能性がありますね。
では、どのようにして
「言われなくても分かる仕組み」の模索
を作り上げていけばいいのでしょうか。
生成AIに聞いてみました！
1.明確な期待値の設定：
家庭でも職場でも、お互いの期待を明確に伝え合うことが重要です。
「言われなくても分かるはず」という前提を捨て、具体的に何を期待しているのかを伝えましょう。
2.定期的なフィードバック：
Z世代は即時のフィードバックを好みます。
定期的に対話の機会を設け、お互いの理解度や進捗を確認し合うことで、「言われなくても分かる」状態に近づけます。
3.デジタルツールの活用：
家事分担アプリや業務管理ツールなど、デジタルネイティブのZ世代に馴染みやすいツールを活用し、タスクや期待を可視化します。
4.多様性の尊重：
「言われなくても分かる」ことを前提とせず、個々人の価値観や背景の違いを尊重し、オープンなコミュニケーションを心がけます。
5.共同での目標設定：
家族や職場のメンバーと一緒に目標を設定することで、全員が同じ方向を向いて取り組むことができます。
このように、家族間のコミュニケーションの課題と、職場での人事業務には多くの共通点があることが分かりました。
信頼関係の構築：
家族間でも職場でも、お互いを理解し合い、信頼関係を築くことが重要でしょう。個々の成長支援：
家族の一員としても、組織の一員としても、個々人の成長を支援することが求められています。コンフリクト解決：
意見の相違や価値観の違いから生じる衝突を、適切に解決する能力と意識が必要でしょう。効果的なコミュニケーション：
「言われなくても分かる」ことを期待するのではなく、効果的なコミュニケーション方法を模索し続けましょう。共通の目標に向かって協力：
家族の幸せや組織の成功という共通の目標に向かって、協力して取り組みましょう。
「言われなくても分かる」ことを期待するのではなく、「言われなくても分かる仕組み」を一緒に作り上げていくこと。
これこそが、世代や立場を超えて互いを理解し合える鍵になるのではないでしょうか。
家庭でも職場でも、この「仕組み作り」に取り組むことで、コミュニケーションの質が向上し、より良い関係性が築けるはずです。
そして、その過程自体が、私たちの成長につながるのだと信じています。
テクノロジーと人間性の調和を追求し、個人と組織の持続的な成長を実現する世界をデザインする。
この私の世界観を実現するためにも、まずは身近な家族や職場から、「言われなくても分かる仕組み」作りに取り組んでみたいものですね。