言いづらいことを伝える時の心構え(年配の部下編)

今回の記事では、年配の部下に言いづらいことを伝えるときの心構えについて考察します。

具体的には以下の3つのポイントに焦点を当てます：

1. 尊重と感謝を伝えることの重要性
2. 経験を認めつつ建設的なフィードバックを提供する
3. 相手に「協力」を求める姿勢で伝える



尊重と感謝を伝えることの重要性  

年配の部下に対しては、まず「これまでの経験と努力を尊重している」という気持ちをしっかり伝えることが大切です。年齢が上の人はプライドが高くなりがちなため、「自分のこれまでの仕事が評価されているかどうか」を敏感に感じ取ります。たとえば、話の冒頭で「長年の経験があるからこそお伺いしたいんですが」というフレーズを使うことで、相手を安心させる効果があります。

経験を認めつつ建設的なフィードバックを提供する  

年配の部下に改善を求める際、「否定」よりも「提案」の形にするのがポイントです。たとえば、「この部分がもう少し改善できると、さらに助かります」というように、相手を否定せずに改善の道筋を示します。また、「過去の成功体験」を絡めて話を進めると、相手が受け入れやすくなります。「○○さんのこの経験を活かして、今回もぜひ一緒に取り組みたい」といった具体例を用いるとよいでしょう。



相手に「協力」を求める姿勢で伝える  

指示や命令口調ではなく、協力をお願いする形にすることで、年配の部下との信頼関係が深まります。「一緒に解決したい」「相談したいことがある」といった表現を使い、相手の立場を尊重する姿勢を示しましょう。特に、年配の部下には「頼られている感覚」がモチベーションになることが多いため、「○○さんの協力が欠かせません」と伝えることで積極的な関与を促します。



最後に  

年配の部下とのコミュニケーションでは、相手のプライドを傷つけないよう細心の注意が必要です。尊重をベースにした伝え方を意識し、経験を認めながらも前向きな提案をすることで、円滑な関係が築けるでしょう。

最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました！