クチコミマーケティングの時代:顧客の声を集客に変える方法
こんにちは!滋賀の情報誌「poplead」編集部のワダです。滋賀の飲食店関係の皆様へ向けて情報を発信するためにnote を更新しています。
クチコミマーケティングの時代:顧客の声を集客に変える方法飲食店経営において、今や欠かせない存在となった「クチコミ」。SNSやレビューサイト、Google ビジネスプロフィールなどで寄せられる顧客の声は、新規顧客を呼び込む強力な武器であり、ブランドイメージを形成する重要な要素です。一方で、悪いクチコミが拡散されると、お店の評判を一気に落と