【接客マニュアル】予約対応(ケーススタディ)
こんにちは。
現役セラピストの佐藤です。
予約対応はお客様とあなたのサロンの初めての接触機会になります。
『このサロンは他のお店とは違う』という素敵なファーストインプレッションを持っていただくために非常に大切なステップになります。
第一印象が良いと、お客様も気持ちよくご来店いただけるので、その後のコミュニケーションが円滑に進んでいきます。
ぜひ、実践してみてくださいね。
さあ、ではいよいよお客様の予約を受付しましょう。
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