シニア世代にエンターテインメントの話 《 第51話 》
「お越しいただいたお客様に楽しんでもらいたい」と純粋に思い、それを日々実践し、当たり前に行なっていた時、ふいにお客様から「私たちの世代にとってのディズニーランドみたい!ここに来るとワクワクするの!」と。
嬉しかったのと同時に、僕たちのやっていることはとても意味のあることなのだの実感しました。
会社が大きい・小さい、従業員が多い・少ないとかではなく、相手(お客様)がどのように感じるかが大切なんですね。
■お読みになっていただきありがとうございます。
4コマ漫画は実際に