結果だけじゃない! ー挑戦を見抜くターゲットストロークで信頼を深めようー
1 はじめに
職場や家庭でのやり取りの中で、つい「結果」にばかり目が向いてしまうことはありませんか。もちろん結果は大切ですが、そこに至るまでのプロセスを見逃してしまうと、せっかくの努力や成長の芽を見過ごしてしまいます。今日は、結果ではなく、相手の「攻める姿勢」「唯一無二の強み」に焦点を当てたフィードバック、つまり「ターゲットストローク」についての学びや気づきをシェアします。
2 ターゲットストロークで心をつかめ!
ターゲットストロークとは、相手の挑戦や積極的な行動に焦点を当て、具体的に認めるフィードバックです。結果のみならず、相手の工夫や挑戦する姿勢に光をあてることで、安心感と信頼が生まれます。加えて強みや長所に触れることで、さらに強力なツールになります。
結果が伴わなかった場合も、チャレンジする姿勢を評価することで、相手は次のステップへの自信を持ち、モチベーションが高まります。ターゲットストロークは相手も自分の成長の方向性を見出しやすくなるので、継続的・持続的な学びが促されます。
3 学びと気づき:実践可能な3つの習慣
(1)攻める姿勢に注目する習慣
ターゲットストロークを意識するには、まず相手の「挑戦する姿勢」を見逃さない習慣が大切です。たとえば「この工夫が面白いね」「その行動は勇気がいるよね」といった具体的な言葉を日常の中で取り入れます。こうした視点を持つことで、周囲に対する気配りと信頼を築く力が育まれます。
(2)失敗を評価し前進を支援する習慣
結果が思うようにいかなくても、その過程で見せた「攻めの姿勢」をしっかりと評価する習慣を持つことは重要です。「結果は思った通りではなかったけど、攻めの姿勢にこそ価値がある」と伝えることで、失敗の中にある価値が認められ、相手の成長意欲も高まります。
(3)簡潔で具体的なフィードバックの習慣
曖昧な評価ではモチベーションは上がりません。具体的で短く的を射たフィードバックが効果的です。「どこがどうよかったのか」を明確に伝えることが大切です。すぐに伝えられるフィードバックは安心感と信頼を強化し、コミュニケーションの質を高める基本となります。
4 今日の確信設定アファーメーション
私は挑戦する姿勢を評価し、信頼と成長のための場をつくります。攻めの姿勢をリスペクトすることで、チームの未来を共に築きます。
5 おわりに
結果だけでなく、挑戦する姿勢に注目し、その価値を認める「ターゲットストローク」。これを意識することで、信頼関係が深まり、互いの成長が促されるコミュニケーションが生まれます。日々の会話に少しの工夫を取り入れて、相手の攻めの姿勢を支え、共に成長していける環境を作りましょう。