介護に迫る限界 「やってください」相談役のケアマネにかかる重圧
介護の要であるケアマネジャーが、本来業務以外の過重な負担を強いられている。ゴミ屋敷の掃除や救急車の同乗など、業務は多岐にわたり、行政の役割を代行することも。背景には、相談できる相手が他にいない利用者や家族の事情、休日夜間の行政サービス不足がある。処遇改善加算の対象外となるなど待遇面も課題で、担い手不足が深刻化。抜本的対策が急務。
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