マネジメントリファー。

マネジメントリファーとは、人事担当者や管理監督者が、ラインケアの一環として、労働者や部下に EAP （相談窓口）の利用を勧めることです。

ラインケアとして、EAP を利用してもらうため、対応する EAP カウンセラー・コンサルタントは、本人のサポートと併行して人事や管理監督者のニーズを確認し、情報交換や、面談後のフィードバックを行う必要があります。

相談者の守秘義務を守りつつ、人事担当者や、管理監督者が、ラインケアを果たせるよう、EAP カウンセラー・コンサルタントは、留意して対応することが求められます。

【EAP カウンセラーの役割】

①依頼者（管理者・人事）への
　助言

②相談者（社員）への
　アセスメント

③相談者の問題解決のための
　戦略立案
　（体制作り、産業医や精神科医などの
　　資源との連携も含む）

④相談者の問題解決の実行

⑤依頼者への報告

#EAP #employee #assistance #program #EMCA #EAPメンタルヘルスカウンセリング協会 #EAPカウンセラー #EAPメンタルヘルスカウンセラー #eMC #カウンセリング #カウンセラー #メンタル #メンタルヘルス #メンタルサポート #私の仕事 #使命 #マネジメントリファー