
営業で新卒入社かと思ったら軍隊への入隊だった編 ハケン営業の品格⑥
私の新卒時代は、営業部に配属されたのですが、部長がかなりの軍国主義で、軍隊教育を受けてきました。
部長はスーパー営業マンでしたが、その分クセがだいぶ強かったのです。
今日はそのエピソードをお話ししましょう。
名刺は銃だと思え!!
部長と同行をしている時、お客さんとの名刺交換でもたついてしまった。
商談後、部長からキツくお叱りを頂いた。
「おい!ニノ!(私の事です)なんだ!あの名刺の出し方は!!名刺はなぁ、銃だと思え!!相手に先に出されたら殺されると思え!!」
これをギャグではなく、激おこ顔で言われた。
「はい!申し訳ありません!相手を殺す気持ちで名刺出します!」
「殺す気持ちはいらねぇんだよ!」
「はい!申し訳ありません!」
もう無茶苦茶である。仮に名刺が銃だとしたら、もうそれは商談ではなく、カウボーイの対決じゃないか。
常に戦地に向かうくらいの緊張感でいろという事なのか??
日本にも徴兵制度を!
入社したての頃、部長と同期社員と3人でランチに行く機会があった。
その時、何故か徴兵制度の話になった。
「俺は、日本にも徴兵制度が必要だと思ってる。お前らはどう思う?」
これは同意しとかないと面倒くさくなるやつだと思い、口を開こうとしたら、先に同期が口を開いた。
「いやー、戦争は良くないと思うので必要ないと思います。」
ブチン!!
部長の逆鱗に触れた音が聞こえた。
「はぁ💢💢?!
だったらお前は家族が目の前で北朝鮮の兵隊に殺されてもいいのか?
強い軍隊を持ってないとお前らの家族は殺される。それでもいいのか?!」
ランチ中、この内容で何故か詰められ続けた。
まだ学生に毛が生えた程の新卒ちゃんに浴びせる言葉ではないと、今でこそ思うが、その当時は社会とはこうゆう理不尽にも耐えなきゃいけない所なんだと本気で思っていた。
ご本人は最後、高らかに、
「俺はスーパーライト(超右翼寄りの思考)だからな!!」
とおっしゃっていた。仕事に危ない思想を持ち込みすぎだろ(笑)
部長のテレアポレクチャー
そんな部長に私はテレアポをレクチャーしてもらった事がある。
普段私が所属していた支店にはたまにしか顔を出さないのだが、その日はたまたま支店にいて、私の目の前に座っていた。
私は丁度テレアポ営業をしており、部長の目の前でテレアポなんて嫌だなぁと思いつつ、受話器を下ろしたら案の定、
「おい!ニノ!!
なんだお前のテレアポは!!そんなんじゃアポ取れるわけないだろ!!
いいか?テレアポってのはなぁ、お客さんのHPを事前に見て仮説立てしてから電話するんだよ!
それに、お前のテレアポは全然心がこもっていない!
俺が見本見せてやるからテレアポリストを貸せ!!」
「申し訳ありません!勉強させて頂きます!!」
そう言われ、私はテレアポリストを渡した。
このスーパー営業マン部長のテレアポが、どれ程の高いレベルなのかとても興味があった。
さぞかしハイレベルなトークなんだろうとワクワクした。
さぁ、テレアポのレベルやいかに??!!
「○○株式会社の○○と言います。本日は派遣サービスの売り込みでお電話いたしました。ご担当の方いらっしゃいますか?」
ふむふむなるほど。
部長クラスになると、地域担当になった挨拶じゃなくて、ストレートに売り込みと言うのか。要チェックや!
どうやら派遣の窓口担当者に繋がったようだ。
「○○株式会社の○○と言います。本日は派遣サービスの売り込みでお電話いたしました。派遣サービスのご案内をさせて下さい!!」
部長のドスの効いた大きな声が担当者に突き刺さる。
だが、しかし、、
「え、あ、はい、はぁ。」
ん?どうした?声小さくなってないか?
「う、はぁ、わかりました。はい。ありがとうこまざいます。」
あれ?
あれれ?
もう終わり?
「部長、、、今のは、、、、?」
「うん、派遣いらないってさ。」
???!!!!
ズコーーー!!!
仮説立てとか言って、HP調べてたのに一言も触れずにテレアポ終わってるじゃん!!(笑)
こんなお茶目な一面もあるのが、人間味もあって部長の魅力でもある。
新卒時代はこんな風に軍事教育をされて来て、めちゃくちゃ厳しかったし怖かったが、部長は誰よりも仕事に誇りを持っており、メンバーを守る気持ちが強かった。
営業力もめちゃくちゃあったし、担当者から話を引き出すのも、クレーム対応も凄く上手い。
更には、沢山いる営業部メンバーの名前と顔をしっかり覚えていて、ちょっとした会話なんかもしっかり覚えていた。
メンバーへの関心が高く、一人一人の人間としてしっかり向き合ってくれているところに愛情を感じる。
厳しかったけど、本当に信頼がおけて、実力もある方だった。
あの軍事教育のお陰で、私のメンタルは相当強くなった。
今ではとても感謝している。
だが、あの頃には2度と戻りたくはない。
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