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クライアントを勝たせる右腕になる!秘書力Tips

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オンライン秘書として、経営者と二人三脚で事業推進ができる「右腕」のような存在になるために、心がけていることや学びをまとめます。
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#テキストコミュニケーション

フルリモートで働く右腕型オンライン秘書が実践する、「Slack」の基本ルール7選

こんにちは、なみこです! リモートワークの普及で、社内外問わずコミュニケーションツールが欠かせない時代になりました。 中でも「Slack(スラック)」は、多くの企業やチームで特に採用されているチャットツールです。 情報をスピーディーに共有できるのが特徴で、私も仕事やプロジェクト単位で20近くのワークスペースを使用しています! Slack=仕事場といっても過言ではありません…! チームでの連携をスムーズにしたい方や、Slackでのコミュニケーションに悩んでいる方はぜひ

フルリモートでもテキストコミュニケーションで信頼感を高める、3つの工夫

こんにちは!なみこです。 フルリモートで仕事をしていると、避けては通れないのが「テキストコミュニケーション」。 直接顔を合わせることがない分、オンライン上でのやりとりがそのまま信頼関係に繋がります。 チャットやメールはとても便利ですが、テキストだけでは表情や声のトーンが伝わらないため、少しの言葉の違いで受け取られ方が大きく変わってしまうことも。 お互いに意思疎通がズレると、業務が止まったり、余計なストレスが生じたりしてしまいます。 テキストコミュニケーションを円滑に