エンパシーコード: 人間関係を深くする3つのキー
人間関係を構築する際に、共感力はキーとなる要素であり、成功の秘訣です。
ただし、「共感する」とは、単に相手の言葉に頷くことを指すわけではありません。
会話の中で効果的に「共感力」を発揮する方法を3つ紹介します。これらを実践すれば、コミュニケーションが向上し、人間関係が深まるでしょう。
１. 共感フレーズの利用
会話の中で共感を示すための短いフレーズを挟むことは有効な手段です。
例えば「そうですね」や「大変でしたね」など、些細な表現でも良いのです。相手が何か深遠な答えを求めているわけではないからです。
聞いているということが伝わるだけで、相手は満足感を得るでしょう。
ただし、注意が必要なのは、相手の感情を軽視しないことです。
本当に理解していないのに「わかります」と伝えたり、心の中で馬鹿にしているのに「さすがですね」と賞賛したりすると、それは相手にすぐに見抜かれます。
理解できない場合でも、「そうだったんですね」と驚きを伝えるだけで良いのです。相手に真剣に向き合い、自分なりの共感の表現をすることが大切です。
２. 他者の視点を尊重
共感力を養うためには、他人の視点を尊重し理解することが不可欠です。
自己中心的な視点で物事を判断すると、他人を傷つけてしまうこともあるからです。
会話を途中で遮らずに、相手の話を最後まで聞くことが重要です。
その後に疑問や問いが生じた場合、「それって大変じゃなかったですか？」や「その後どうなったんですか？」などの質問を行います。
相手の状況や感情を完全に理解できなくても、理解しようとする姿勢を見せることで、良好なコミュニケーションが構築できます。
３. 仕草や表情を観察
また、相手の言葉だけでなく、仕草や表情も注意深く観察することが重要です。
たとえば、相手が「大丈夫です」と言っていても、その表情が固い場合、何か言いにくいことがあるのかもしれません。
そのような場合には、「何かできることがありますか？」と一言添えるだけで、相手との関係がより良いものになるでしょう。
同じく、身振り手振りや表情も共感を伝える手段として役立ちます。
喜びを伝えるときには目を見開いてみたり、謙遜するときには手を振ってみたりします。
人との会話は、言葉だけではなく、非言語的な表現も重要です。
相手の言葉を聞き、その表情を読み取る。これだけでも、共感力を大いに発展させることができます。
コミュニケーションを取る上で重要なのは、無理に会話の空白を埋めるのではなく、相手の話をじっくりと耳を傾けることです。
これこそが、真の共感力を育てる道なのかもしれませんね。
笠原彰公式LINEリニューアルのお知らせ
公式LINE 完全リニューアル
にご加入いただくと、もれなく無料オンラインメンタル相談と無料PDFファイルプレゼント
①感情をコントロールする方法 感情をコントロールする方法 12ページ 5000文字 リニューアルしました。
②イチロー 究極の精神 6ページ 1300文字 新たに追加しました。
③プレッシャー下でも力を発揮する！ パフォーマンスを最大化する 5 つのメンタル戦略 22ページ 6000文字 新たに追加しました。
④ショウタイム：大谷翔平の精神力と成功への秘訣 30ページ9000文字の大容量です。新たに追加しました。
さらに特別公式ブログが見放題です。
SNSも随時更新中です。
テーマは随時更新しています。
#共感力
#コミュニケーション
#人間関係
#エンパシー
#スキルアップ
#自己啓発
#人間力
#心理学
#話し方
#リスニングスキル
#フレーズ
#非言語コミュニケーション
#対話
#感情
#理解力
#共感力アップ
#人間理解
#視点
#共感する
#関係性
#コミュニケーションスキル
#理解
#人間科学
#感情認識
#パーソナルデベロップメント