伝わる伝え方　〜８０点で良い〜

最近思うこと。
レコメンド機能、最強だなって。

YouTube、Amazonどんどん自分の見たいこと、知りたいこと、買ってみたいものを紹介してくる。
本当に止めどなく。

そして、おバカな私は、止めどなく見続けてしまう。

だって面白いんだもん。

そして、パーソナラズ化されたSNSは、楽チンである。選択するという脳の容量を消費しないから。

Z世代は、このレコメンド、パーソナラズは必須だと。何で、私に合わせたサービスをお知らせしてくれないんだ！と。

図書館で新聞広げて調べ物は、古の産物となってしまった。

さて、伝わる伝え方をまとめたい。

結論から言うと、伝わる伝え方の一つは、

「合格点を決めておくこと」

それは、これだけは言いたいことを決めておくことでも良いし、用意しておいた原稿を読み切ることでも良い。これが出来たら、合格だという基準を決めておくことである。

私が推奨するのは、「８０点」を目指すこと。１００点を目指そうとすると、相手の反応や意見に耳を傾けにくくなる。表情も固くなり、不自然さも生まれやすい。

「２０点伝わらないことがあってもいいや！」

という心の余白を持って、伝えに行くと、案外スムーズにいくものだ。

いつも１００点を目指そうとすると、合格点の基準を決める作業も億劫になる。
８０点くらいなら気軽に臨める。

要するに、良くないことは、伝えるために何も決めずに丸腰で伝えようとすることだ。

私の職場での例え話

私が外部の協力団体と打ち合わせをする場面。イベントの大体の日取りを決められれば８０点と定める。
※１００点は、協力団体がめちゃくちゃモチベーションが上がる話の伝え方だとする。何月何日で何時何分までカチッと決める。(実際はここまで考えていない)

<私が合格点を決めずに丸腰で臨む>

私:今日は集まっていただき、ありがとうございます。
イベントは〇〇のねらいがあり、△△の良さがあります。(あとレジュメに沿って説明する)

私:〇〇さん、どう思われますか？

団体:どうって言われても、、、何が言いたいのでしょうか？

私:・・・

<私が８０点の合格点を決めて臨む>

私:今日は集まっていただき、ありがとうございます。
今日集まっていたのは、イベントの日取りを決めたいと考えているからです。
これから私が概要を説明しますので、そのための準備の日数、どれくらいかかりそうか考えていただきたいです。そこから計算して日取りが決まればと思っています。

私:準備は１ヶ月程度で可能でしょうか？

団体:いや、名簿や申請書の作成には〇〇くらいかかりそうだから１ヶ月半は要るかな？

私:なるほど、では日取りは〇月△日はどうでしょう？

団体:んーまだこれくらいと断言できないので、〇月中旬くらいの間をとってもいいですか？

私:分かりました。

自分が伝えたい思いも伝えることができました。
相手の話にも、柔軟に対応することもでき、大体８０点は達成できたと思います。

言いたいことがたくさんあって、しかも、伝える前に整理もせずに伝えてしまうと、相手は何を考えたら良いか分からなくなる。

１番の問題は、話を持ってきた人物の言いたいことが良く分からない。

ある程度伝われば良い、しかしながら、何を伝えるかはちゃんと言語化しておく。

こういうことは、誰もレコメンド機能で教えてくれない。ちゃんと自分の頭で考えて、整理して、可視化せておこう。

そここそ、脳のメモリを発揮するところだ。