恐怖心を忘れるな!
連休明けの今日は、お客様からのメール対応に追われました。
「○○や××をしてください!」
複数のお客様から、大変手間のかかる要請が・・・。
(簡単に言うけどさ~)時間との闘いが始まります。
仕事の慣れから、ひとつだけミスを犯してしまいました・・・。
流れ作業的に、無意識に行ってしまった仕事。
確認作業を怠ってしまいました。
しかし、お客様の方にも重大なミスがあったため、責められることはありませんでした。
この仕事を始めてから半年ほど。
初めは、とても慎重に行っていた仕事が、いつの間にか、流れ作業に。
再び思い出した、仕事に対する恐怖心。
今日は、反省しきりの1日でした・・・。