【オフィス/IT】煩わしい電話対応から解放された。外出中も問合せを取りこぼす心配なし
ソフトウェア開発や、開発に関するコンサルティングを行う株式会社めぐみソフトさま。不動産から医療まで、幅広い領域の開発に携わった実績があります。代表自らエンジニアとして動いているため業務することもあり、業務中の電話対応に課題を感じていたそうです。
今回は、同社の代表取締役 中庄谷さまにマヤイを導入いただいた背景や導入後の変化について、お話を伺いました。
導入前の課題
・外出で電話に出られないことが多く、問合せを取りこぼしてしまう不安があった
・営業電話の対応に時間を取られてい