復職16日目 #16
おはようございます。まさ日記です。皆様今日も頑張りましょう!
復職16日目。
この日に感じた事は「危機感持て!」です。
ここ数日、仕事であまり数字が動いていません。
そして、今月も残すところあと2週間を切りました。
本来であれば、予算に対して積み上げを作って徐々に達成にコミットしていく必要がありますが、なかなかご発注にまで漕ぎ着けていないのが現実です。
原因は様々あると思いますが、1番影響している部分で言うと「アポの数がまだ足りない」ことです。
予算を積み上げるにはご発注いただく事が必要であり、ご発注いただくにはまずはお客様に会う機会が必要です。
それを踏まえて自分のアポ数や受注率を考えると、現在のままでは予算達成が非常に厳しいです。
また、9月1週目に比べて週当たりのアポ数も減少してしまっているのでその部分は改善が必要だと感じました。
そのため、アポ・提案数を増やすことがまずは先決です。
減少してしまった理由を僕なりに考えた結果、2つの要因が頭に浮かびました。
1つは、リストアップが足りていないことです。
業務中によくあるケースとして、リストアップしたお客様への架電が一通り済む事があります。
そのときに次の架電先を探すのですが、その架電先選びがあまり良くなかったように思います。
具体的に言うと、そもそもニーズがない、募集していないお客様が多く、実際に話の本題へ進めないことが多発していました。
そこを少しでも募集しているお客様に話すことが出来ればもっと打席に立てますし、一日を通してアポが取れない日も経るのではないかと思いました。
もう1つは、僕の話し方が原因だと思います。
特に、声のトーンが低いことやリアクションがやや薄い部分が起因していると思います。
最近オフィスがピリついているからか、皆架電の声が小さいです。
それに伴って弱々しい口調で架電してしまっている傾向にあると感じます。
先方も、いくらニーズが合ってもそんな暗い営業にお願いしないと思うので、基本に立ち返り、そんな空気感をぶち壊すくらいハキハキ、大げさに話してみようと思います。
以上、復職16日目は「危機感持て!」でした。
何も難しいことではなく、むしろ初歩の初歩をおろそかにしてしまった結果、このような結果を招いてしまったことはもっと焦る必要があると思います。
今後同じ事を繰り返さないためにも、常に期日と予算を頭にたたき込み、再出発しようと思います。
本日の記事も読んでくださった皆様、ありがとうございます。
引き続き投稿いたしますので読んでくださると嬉しいです。
また、もっと皆様にとって読みやすい投稿をしていけたらと思っておりますので、ポジティブなコメントや「読みにくい」など改善を求めるコメントなどもいただけると幸いです。
次回も投稿いたしますので読んでくださると嬉しいです。
今後とも「まさ日記」を宜しくお願いします。
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