五つ目の教え、「問題を解決しようとしない」
メリッサという会社の癌が自ら出て行ってくれて、夫もスタッフも心穏やかな毎日を過ごせている。ただ、後任はまだ見つかっておらず、昨日は人材派遣から臨時の衛生士が来てくれた。
テキストでのやり取りでは好印象で期待していたが、実際は最悪。患者さんとの会話も下手だし、少し威圧的、これでは患者さんが逃げてしまう。さらに仕事も雑でチャートノートも間違いだらけだった。クレームを入れ、今後の予約は全てキャンセルした。
今朝は個人で応募があった別の衛生士が来てくれるはずだった。朝早くにテキス