『ビジネス会食完全攻略マニュアル』読書感想

知人のyuuuさんが執筆された『ビジネス会食 完全攻略マニュアル』を拝読しました。
美容師として日々お客様と接している私にとって、会食の場はあまり馴染みのないシチュエーションですが、本書で書かれている「相手を理解し、思いやりを持って接する」という姿勢は、私たち美容師にも非常に通じるものがあると感じました。

本書では、会食の目的設定から準備、進行、そしてフォローアップに至るまで、会食を成功に導くためのステップが非常に具体的に解説されています。
たとえば、会食前に相手の好みや背景をリサーチし、会食の目的を明確にしておく重要性が語られているのですが、これは美容師としても日々心がけていることです。
私たちもお客様の髪質やライフスタイルを理解し、それに合わせたスタイル提案をすることで、お客様にとっての「心地よい時間」を提供しています。
会食も同じく、相手の気持ちを汲み取り、喜んでもらうための準備が重要だと改めて感じさせられました。

さらに、会食中のマナーや会話の内容についても、相手に気持ちよく過ごしてもらうための細かなポイントが数多く紹介されています。
特に「相手の立場に立った話題選び」や「相手がリラックスできるように進行を意識する」などの具体例は、私たち美容師がカウンセリングや施術中の会話で心がけていることと共通しています。
お客様が心を開いて話しやすくなり、リラックスした時間を過ごしていただくことで、信頼関係が深まるのと同様に、会食の場でもお互いの理解が深まることで、信頼関係が築かれるのだと実感しました。

また、本書には「感謝の気持ちを持ち、謙虚に接すること」が成功する会食の秘訣として書かれています。美容師の仕事でも、毎回「来てくれてありがとう」という気持ちを持って接することが大切だと感じています。
yuuuさんが伝える、こうした謙虚な姿勢や感謝の心は、どんな職業にも共通して求められる姿勢だと感じました。

読者の感想にもあるように、「具体的な事例が多く、すぐに実践に役立つ内容だった」「相手への配慮が学べた」といった評価が目立ちました。
私も本書を通じて、たとえ会食の場ではなくても、普段のお客様対応に活かせる学びがたくさんあると感じました。
例えば、相手のニーズを察知し、先回りして提案する力や、距離感を大切にする姿勢など、ビジネスの基本とも言える要素が詰まっています。

総じて、『ビジネス会食 完全攻略マニュアル』は、会食を通してビジネス関係を築くための必読書でありながら、美容師である私にとっても学ぶべきことが多い一冊でした。
yuuuさんの豊富な経験に基づくアドバイスは、どのような職業の人にも役立つものだと思います。私も、お客様との時間をより特別なものにするために、この本で学んだ「相手を思いやる姿勢」をこれからも大切にしていきたいと思います。

もし興味を持たれた方がいれば、ぜひ手に取ってみてください。
また、このnoteへのスキやコメントもお待ちしています。