2023年振り返り...🫶
こんにちは！
ラプラス池袋本店natsumiです🫶🦩🫧
気づけばもう年の瀬。。
今年もあっという間の1年でした。
2023年を振り返ると今年はラプラスにとって変化の年だったと思います。
2022年6月から準備を始め2022年10月に池袋東口にOPENしたラプラス。
ここからスタッフ一同、力を合わせて頑張っていこうと思った矢先に店舗付近の大幅な再開発によって移転しなければならない事態に。🥺
まだオープンしたてでお客様も少ない中での移転勧告は、正直かなりきつかったです。。
この店舗で営業できる猶予は2023年10月まで。
春頃は営業を続けつつ移転先の店舗を探す日々。
その頃にはサブスクの会員様も段々と増えてきていたので、通ってくれているお客様の為にもなんとか、今の店舗から離れていない or 今までよりも通いやすい店舗を探さなければと一生懸命探しまくりました！
そして今の店舗と出会えたのが2023年夏！🍉
完全移転まで、もう時間がなーーーーーーい！！
内装の業者様にも急ピッチで作業していただき、なんとか8月の終わりには店舗の内装が全て完了いたしました😭😭🩵
そしてなんと、引越し作業を全て自分たちで終わらせ
(美容機器の引越しを受け入れてくれる業者がなかなか無かったの🥺)
ようやく2023年9月8日
現店舗にて営業を再開✨✨
2022年10月のオープンからずっとバタバタしていましたが
やようやくやーーーーっと落ち着いたというわけです。
よし！！
ここからまた心機一転✨がんばるぞーーーー！と、
スタッフ一同気合を入れ直して再スタートですね💫
そして今、現店舗に移って約４ヶ月。
サブスクの会員様も順調に増え、常連のお客様にも前より通いやすいと言ってもらえて、とても嬉しいです🍀
来店してくださる皆様に支えてもらってるなぁ本当にありがたいなぁと、日々実感する毎日です。😭❤️大感謝！ビックラブ！！！
10月にはオープン1周年も迎えることができました。
そして2年目突入からの、note開設✨
1周年記念では特別メニューや特別クーポンにて皆様に感謝をお伝えすることができたかなぁと思う中、こんなに通ってくれるお客様がたくさんいるんだから、もっともっと技術や接客のレベルアップをして行かなければと思いました。
2024年は、まだまだ飛躍していけるようスタッフ一同身を引き締めて頑張りますので、温かい目で見守ってくださいね⭐️
突然ですが、私個人的に思うラプラスのいいところは、
ズバリ！"ホスピタリティ”だと思っております！
一人一人のお客様に、技術で満足していただくのはもちろんのことですが
それだけではなく、お客様の未来のこと・どうなっていきたいかに寄り添ったご提案・アフターケアをスタッフ全員が心がけています。
マニュアルに沿った接客・会話だけではなく、きちんと一人一人と向き合った会話・おもてなしでもきっとご満足していただけるのではないのかなぁと思っております。
それでは
長くなった上に、2023年の振り返りからはかなり脱線してしまいましたがw
2024年のラプラスも何卒よろしくお願いいたします🤗笑
そして皆様も
良いお年をお迎えくださいね🎍✨
スタッフを代表いたしまして、年末のご挨拶とさせていただきます🙇♀️
ラプラスnatsumiでした🦩🫧
新年のnoteもお楽しみに〜💫✨
年明けの営業は1月5日から
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