【職場のコミュニケーション】MBTIタイプ別コミュニケーション術で職場の人間関係を劇的改善

近年職場でもMBTI診断を活用する取り組みが始まっています。職場というのは、友人や家族とは異なるコミュニティであり、性格や価値観が大きく異なる人々と日々協力し合っていかなければなりません。そのため、時には「この人とは合わないな」と感じることも多かったのではないでしょうか？ 今日はそんな職場での人間関係や会話をよくするためのアプローチを紹介します。恋愛カテゴリーにいれてごめん！

MBTIの4つの軸とコミュニケーションスタイル

MBTIは、4つの軸で個人の性格を分類します。これらの軸は、職場でのコミュニケーションにも大きな影響を与えるため、それぞれの特徴を理解することが重要です。職場でも、このMBTIを理解し、活用することで、チームメンバー同士の相互理解が進み、より効率的で円滑なコミュニケーションが生まれることが期待されます。

1. E/I（エネルギーの方向性とコミュニケーション頻度）

   • 外向型（E）は、他人と話すことでエネルギーが高まり、社交的な会話を好みます。

   • 内向型（I）は、静かな環境で一人の時間を大切にし、深い対話を好みます。

2. S/N（情報収集方法と会話の具体性／抽象性）

   • 感覚型（S）は、具体的で実務的な情報を好み、現実的な問題解決を重視します。

   • 直感型（N）は、抽象的な概念や未来志向のアイデアを好み、全体像を見ながら考えます。

3. T/F（意思決定基準と感情の表現方法）

   • 思考型（T）は、論理的な判断を重視し、客観的に物事を分析します。

   • 感情型（F）は、感情や人間関係を重視し、共感や調和を大切にします。

4. J/P（生活態度と締め切りへの対応）

   • 判断型（J）は、計画的に物事を進めることを好み、締め切りを守ることを重視します。

   • 知覚型（P）は、柔軟に対応し、状況に応じて臨機応変に行動します。

MBTIタイプ別コミュニケーション戦略