人としゃべるのが苦手だという接客スタッフに伝えているたったひとつのこと
「人としゃべるのが苦手なんで、接客のアルバイトをして克服したいんです」と言う学生さんを採用する機会がときどきあります。
アルバイトは職業訓練所じゃない!と憤る人もいますが、深刻な人手不足の状況下ではこちらも選り好んでいられないこともあり、やる気がありそうなら良しとすることがうちの店ではままあるのです。
ではそうして雇ったスタッフをどのように育成していくのか。
私の場合、彼らにいきなり多くのことは求めず、「これだけは頑張ってほしい」というお願いを一つだけ伝えるようにしています。
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