「何回説明しても伝わらない」はなぜ起こるのか？を少し読んでみた
流ちょうなしゃべり方だとなんでも聞き入れてしまう「流暢バイアス」は初めて知った
相手を見ようという意志と心の余裕がコミュニケーションには重要。そのためにも実践を重ねていくのが不可欠
理論でだけは体に落とし込められない