📗第0講|「🏥動物病院経営の教科書」のテキストを紹介します。
今月からスタートの、🏥動物病院経営の教科書。
いくつかの参考図書や文献を使用するのですが、
一番ベースにするテキストを決めました!
それが、
Veterinary practice management 2nd ed.です。
こちらを選択した理由としては、このテキストの大きく分類された4項目、
✓マーケティング
✓人材資源(ヒト)
✓プロセス(モノ?現場のオペレーション)
✓財務(カネ/ファイナンス)
と、組織に重要な項目をまとめてくれていたからです。
僕自身も、あ