会社のブランディングのはじめ方。

はじめまして、ブランド戦略家コナケンタロウです。

これまで「中小企業のブランド戦略のリーディングカンパニー＊＊＊＊＊＊＊社のナンバー２として」年間出張２５０日以上、年間休日１日、１日２０時間くらいという働き方で１０年弱をブランド戦略に費やしてきました。

次のステージへと進む段階で、自分なりの「中小企業のブランド戦略」をここに記していきたいと思います。

本でいうところの「目次」を下記しますが、中小企業のブランド戦略のベースはこれでほぼ網羅しています。会社によって取り組むタイミングも違えば、そのときの課題点も異なりますので、これをベースに足し引きする感じです。

【ブランド戦略アクションアイテム（会社編）】

００．整理整頓からはじめよう！（ブランド要素の洗い出し）

【Ａ】企業ドメインを決めよう（ゴール：パブリックイメージ）
０１．社会の立ち位置を決めよう（ポジショニング/世界観）
０２．業界の立ち位置を決めよう（ポジショニング/差別化）
０３．顧客との接点を把握しよう（コンタクトポイント）
０４．理想顧客像を明確にしよう（ペルソナ）

【Ｂ】目指す姿を決めてみよう（サブゴール：ブランドビジョン）
０５．１年後の姿を決めてみよう（ブランドビジョン：１年後）
０６．３年後の姿を決めてみよう（ブランドビジョン：３年後）
０７．７年後の姿を決めてみよう（ブランドビジョン：７年後）
０８．ビジネスの全体像を組もう（フロントエンド戦略）

【Ｃ】ブランド要素を固めよう（ＳＴＯＲＹ：発する言葉）
０９．使命をストーリー化しよう（ミッション）
１０．何者なのかハッキリしよう（コーポレートメッセージ）
１１．提供する価値を約束しよう（ブランドプロミス）

【Ｄ】ブランドガイドライン（判断基準＆再現性）
１２．ブランドの取説をつくろう（ブランドガイドライン）
１３．ブランド管理者を決めよう（ブランドマネージャー）
１４．ブランドチームをつくろう（ブランディングチーム）

【Ｅ】会社の外見を整えよう（ＣＩ＆デザイン）
１５．ロゴ本来の役割を見直そう（メインロゴ/サブロゴ）
１６．色にストーリーを語らせる（コーポレートカラー）
１７．色柄で統一感を持たせよう（パターン/サブグラフィック）
１８．デザインルールを決めよう（クリエイティブガイドライン）
１９．色使いのルールを決めよう（色彩全般のルール）
２０．写真使い方ルールを決める（ビジュアルのルール）
２１．動画使い方ルールを決める（ビジュアルのルール）
２２．イラストの使い方を決める（ビジュアルのルール）
２３．営業資料の体裁を統一する（提案書の統一）
２４．名刺を自社メディア化する（脱・連絡先カード）
２５．名刺の使い方を共有しよう（全体会議＆ロープレ）
２６．サンクスカードを活用する（名刺交換からのフォロー）
２７．封筒を自社メディア化する（脱・郵送袋）
２８．季節の挨拶で顧客接点強化（APRFOOLカード、年賀状じまい）
２９．ニュースレターをつくろう（自社のことを知ってもらう）
３０．社長をブランディングする（会社の見た目＝社長の見た目）
３１．看板をしっかり活用しよう（屋外広告、交通広告）
３２．職場環境を魅せる化しよう（取材されるオフィス）
３３．工場・店舗を魅せる化する（取材される工場・店舗）

【Ｆ】自分たちらしさを決めよう（接客、応対、雰囲気）
３４．大切な仕事観を共有しよう（クレド/行動指針）
３５．クレドの全社浸透をしよう（クレドＭＴＧ）
３６．接客応対ルール化をしよう（接客応対、電話応対、ＷＥＢ応対）
３７．徹底的にトイレを整えよう（トイレで社風が見える）
３８．徹底的に掲示物を整えよう（社内コミュ＆細部の気配り）
３９．ユニフォームでモチベＵＰ（採用にも広報にも効く）
４０．身だしなみのレベルをＵP（服装・身だしなみのルール）
４１．ＩＤカードでコミュ力ＵＰ（コミュニケーションツール化）
４２．名入れグッズを廃止しよう（ノベルティの価値化）
４３．目に入るすべてを整えよう（社内の備品にも統一感を）

【Ｇ】イベントヂカラを高めよう（社内イベント、展示会）
４４．盛大に褒める社風にしよう（社内ＡＷＡＲＤのエンタメ化）
４５．社内ライブラリをつくろう（課題図書/学びのルール化）
４６．社員研修をエンタメ化する（社内大学/学びの仕組み化）
４７．社会貢献をエンタメ化する（地域/業界/社会貢献）
４８．会議のやり方を見なおそう（時間割＆ルール）
４９．社員旅行をテーマ化しよう（学びのための旅）
５０．らしさを感じる贈りものに（ギフトのルール化）
５１．ユニークな採用試験にする（取材される採用試験）
５２．社内行事をエンタメ化する（入社式、方針発表会…）
５６．展示会の魅せ方を変えよう（ブース、接客、集客）

【Ｈ】発信ヂカラの強化をしよう（ＷＥＢ、ＳＮＳ、広報活動）
５７．ブログ本来の役割で使おう（NOT社長日記、NOTお知らせ）
５８．ＷＥＢサイト強化をしよう（コーポレートサイト/動画ベース）
５９．ＷＥＢサイト強化をしよう（採用サイト/動画ベース）
６０．ＷＥＢサイト強化をしよう（ＬＰページ）
６１．ＷＥＢサイト強化をしよう（ＥＣサイト）
６２．ＳＮＳ全般の強化をしよう（ＦＢ、インスタ、ＴＷＩＴＴＥＲ）
６３．広報戦略の全体像を組もう（NOT広告BUT広報）
６４．プレスリリースを毎月出す（メディアリスト、１２ヶ月分のネタ）
６５．広報プロジェクトをしよう（ユニークな取り組み、地域・業界貢献）
６６．宣材写真の撮り方を見直す（社長、社屋、商品、スタッフ）
６７．バイラルフィルムを撮ろう（会社のクチコミツール）
６８．アンバサダーを活用しよう（理想的なユーザー層）

この６８項目が、中小企業のブランド戦略に必要なアクションアイテム！これらを順に解説していきたいと思います。

これらの会社のブランディングの
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ブランド戦略家コナケンタロウのオンラインサロン
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（サロンメンバーさん談）