2022年8月の記事一覧
金も払わずにサービスを要求してくるクソ顧客を断るにはMVVの浸透が必要だ
最近、官民含めていろんなところと仕事していると、世の中には金も払ってないのに、下請け扱いしてきたり、無償でのサービス提供を求めてくる「顧客(笑)」が沢山いることに驚く。そして、彼らは無償でサービスを引き出すことを自分自身が「仕事ができる」と勘違いしている節があり、始末に追えない。
経営者レベルだと、そんなとこ赤字なんだから切ってしまえ、と言うんだけど現場レベルだと、「将来的にナニか案件があるかも
創業110年の会社が、役員会議のやり方をAmazon方式に変えて、役員のコミュニケーションが劇的に柔らかくなった話。
うちの会社は古い会社なんだけど、いま第4創業プロジェクトと言って、ミッション、ビジョン、バリューの再策定、社内広報、評価制度の改定、本社移転、企業のサービスブランドの変更、就業規則の全面改定、生産性を上げるためのツールの導入(office365、Remotty、ジョブカン、スマートHR、LINE WORKS)、HR techのサーベイの導入などを4月から一気に進めているところだ。
CHROの亮ち