ポジティブなバカに要注意⁉ 「大丈夫! 問題ない」は大丈夫じゃない? No.773
昨日は朝からオンラインで研修のサポートをさせて頂いていましたが、研修に参加していると、企業における「あるある」に出会う場面が良くあります。
昨日の会社は営業会社でしたが、営業系の会社で良くある上司のパターンが、無責任なポジティブ発言をする方です。
どんな方かと言えば、何を聞いても「大丈夫! 問題ない」で何事も済ませてしまう方ですが、こんな人ってあなたのまわりにもいませんか?
営業会社なので、雰囲気が暗いと業績が上がらず、ある程度前向きに「大丈夫」と言って空気感を良くする必要はありますが、根拠のない自信で進んでいくと失敗します。
経営者がこのタイプだと、ほぼ必ず専務や常務と言った方がブレーキ役で付いていることが多いので安心ですが、幹部にいる場合は要注意です。
昨日も後輩を育てるというワークの中で「大丈夫だよ、何とかなるから」だけで話を進めようとしている部長がいらっしゃいました。
これは、実は部長にとって嘘ではなく事実なのですが、部長はそれまでに培った自分のノウハウがあり、それをすべて知っていて、応用も出来るので何とかなります。
しかし、その部下はそのノウハウを全く知らないまま「大丈夫」だけを聞いていると、まったく根拠のない「大丈夫」なので実際は「大丈夫」ではありません。
こうやって育てられた部下は「ポジティブな部下」ではなく「ポジティブなバカ」になりがちです。
大切なのはその「大丈夫」がなぜ大丈夫なのかを明確に言語化し、社内の共通言語として共有する事になります。
部長が行った行動や方策、判断基準などを見える化し、共有していくことは会社の財産にもなります。
しっかりと言語化し、知識を共有してより良い組織を作っていきましょう。
今日の一言
大丈夫の根拠を明確に言語化する
成長するための実践行動
・自分の取り組みを明確に言語化できるよう常に意識をする
・自分が成功した理由や具体的行動を言語化する
・部下を育成する時は具体的な言葉で伝える
・知識を組織内で共有し組織を強くする
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