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雑談がうまい人は、○○+質問で好感度を上げる
今日は、『話し方すべて』の「会話を始めるきっかけ」を読みました。
●要約
雑談がうまい人は、フィードバック+質問で好感度を爆上げするそうです。
会話を何とか続けようと質問をたたみかけると、相手にとっては心地よくない時間になってしまうといいます。
そのため、一言フィードバックを加えて、「あなたの話、しっかり受け止めていますよ」というサインを出すことを筆者は勧めています。
その受け止めてもらえた感覚が、相手との関係性を育てることに繋がるそうです。
●考えたこと
特に初対面の方と話す時に覚えておくと、かなり役立ちそうだと思いました。
興味があっても慌てて質問を続けることなく、返ってきた答えに対して一言感想や考えを伝えるようにして、スタートから良い印象を持ってもらえるようにしたいです。