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IVRy(アイブリー)のメンバーブログ

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月額2,980円から使える電話DXサービスのIVRy(アイブリー)を運営する株式会社IVRyのブログです。 すべてのポジションで絶賛採用中なので、カジュアルにお問い合わせくださ…
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2024年3月の記事一覧

IVRyに入社して1年経ったので振り返ってみましょう

みなさま、こんにちは。(もしくはこんばんは) 株式会社 IVRyでインフラエンジニアとして働いている 松崎(まつざき)と申します。 入社して4月で丸1年、IVRyで過ごしたことになります。時の流れは早いなあ、と思いつつ、振り返ってみます 入社前株式会社IVRyを知ったきっかけはYOUTRUSTさん経由でした。 カジュアル面談を行っていただき、面白そうだな、と思って面接にすすみそのまま入社になりました。カジュアル面談では一方的に自分が話してた記憶があります。 MacBo

あまり知られていないIVRの音声対話UXデザインのおもしろさ

こんにちは、IVRyでプロダクトマネージャーを担当している佐瀬です。 入社して約5ヶ月が経ち、入社エントリーで書いていた音声対話UXデザインについて少し理解が進んだので、今日は、私が感じている電話自動応答:IVR(Interactive Voice Response)における音声対話UXデザインのおもしろさについて述べたいと思います。 「電話のUXデザインって何?」と疑問に思われる方が多いかもしれません。IVRにおける音声対話UXデザインは、「音声によるコミュニケーションのデ

コーヒー雑談会のススメ(コーヒーテーブルのセッティング)

IVRyでバックエンドエンジニアをしている島筒 @kshimadutsu です。 皆さん、雑談していますかIVRyでは、雑談が頻繁に行われており、コーヒー雑談会や、キャッチボール雑談会など様々な形式で情報交換の場が発生しています。 ここでいう雑談とは、設計やコードの書き方で迷っていることや、今関わっているプロジェクトについてざっくばらんに話したりする会話のことです。 このやりとりによって、思わぬ技術的洞察や創造的な解決策を生み出すことがあります。フレームワークのメリデメに

【入社エントリ】仕事嫌いな営業マンが仕事に熱中するようになった訳

1,はじめにこんにちは。初めまして2024年3月1日より入社しました! 社員番号73番の山本基樹(やまもと もとき)です! 実は株式会社IVRyには2023年の7月からSMB領域のFS(field sales)メンバーとして業務委託スタッフとしてジョインしておりましたが、この度3月1日から正社員としてジョインすることになりましたので、初めて入社エントリを投稿させていただきます! 現在社内では「まこと」とあだ名をPO(project owner)であるライスさんに命名さ

入社エントリ -カスタマーサクセスとしてユーザーペインを探索し続ける-

自己紹介IVRyに入社しました、カスタマーサクセスの柏崎と申します。 日本酒と歴史(特に戦国時代。城郭検定なる資格も取得しております。)が好きな中年男性です。 経歴としましてはここ10余年ほどは、株式会社ラクス→株式会社マネーフォワード→株式会社LayerXでカスタマーサクセスの立ち上げを中心に、サクセス、サポート、PdM職をやっておりました。 IVRyは前職でのお客様でもあり、前職の同僚が転職もしていたので知ってはいたのですが、「電話DXって地味だな」「自分が行くことは

【IVRy入社エントリ】SaaS業界で歩み続ける決意

はじめまして。 2024年3月1日にIVRyのSMB Field Salesとして入社した村田です! 社員番号は「75」になります。 休みの日にサウナとキャンプに行き、暇があれば飲酒をしている人間です。 転職1回目でドキドキの中、IVRyに入社して今に至ります! 1.自己紹介私は1999年12月12日生まれの24歳です! 出身は千葉、育ちは東京都の江戸川区です。 冒頭にもありましたが、休みの日はサウナやキャンプに行き、リフレッシュすることに全力を尽くしています。(リフレッ

IVRyのエンジニアとしての3ヶ月を振り返ってみた

はじめにこんにちは。株式会社IVRyでエンジニアをしている菊川 (@kikuivry) です。IVRyに入社してから3ヶ月が経ったので、その振り返りを記事にしたいと思います。長文のため、時間がない人は最後の「写真で振り返る入社後3ヶ月間のIVRy生活」だけでも見ていただけると雰囲気が伝わると思います。 3ヶ月でやったことみなさん、今の会社に入って一番最初にマージされたプルリクエストはなんですか?私のIVRyでのエンジニア生活はLPに新しいクライアントのロゴを載せる仕事から始

【IVRyのカスタマーサクセス】 入社4ヶ月目の振り返り

こんにちは。IVRyの平野です。 MID/エンタープライズのカスタマーサクセスとして入社してから、4ヶ月が経過しました。 今回は、入社してからの4ヶ月間を簡単に振り返ります。 これからIVRyに入社される方、選考を受ける方にとっても、入社後をイメージを深めていただけるような記事になればと思っています。 はじめにこの記事に記載している、MID/エンタープライズのカスタマーサクセスの活動内容や用語は、前回の記事を前提としております。 ぜひご一読いただけますと幸いです。 1ヶ

IVRyと没頭できる趣味(Jリーグ編)

2024年シーズンのJリーグが開幕しました。私の応援するジュビロ磐田は、昨年補強停止処分を受けながらもJ2を2位で終え、今年J1に返り咲いています。今年は積極的な補強を行い、元日本代表のGK川島永嗣選手が加入するなど、ベテラン〜若手に至るまで幅広い選手層を揃えました。 いけない、これは会社のブログだった。 ご挨拶が遅れました。IVRyマーケのyagiです。 今日は「IVRyと趣味」について書きます。このテーマでブログを書くきっかけとなったのが、こちらのSlackのやりとり

東京マラソンを走れば「プロダクトマネジメントのすべて」がわかる

どうもこんにちは。電話DX SaaS「IVRy」(アイブリー)のプロダクトマネージャーをやっています高柳(@neveryanagi)です。 釣りみたいなタイトルですいません。 弊社IVRyでは毎年社員の誰かが東京マラソンに参加しているのですが、今年は私が初参戦。しかもフルマラソン初挑戦でした。 昨年の参加noteはこちら。 朦朧とする意識の中、「何かnote書かなきゃ…」と考えていた時、「東京マラソンとプロダクトマネジメント(プロダクトマネージャー)ってすごく近いか

【入社エントリ】元料理人etc.の僕がIVRyに決めた理由

はじめまして! 2024年3月にSMB Salesとして入社した”きゃみ”こと上瀬(かみせ)です! 社員番号は「72」です! このnoteでは、社会人7年間で料理人、サービスマン、映像制作業界のAD〜代表、SaaSのIS,FS,CSまで、様々な経験をしてきた僕が、何故IVRyにジョインしたのかを楽しく(僕が)綴りたいと思います。 1.自己紹介1.経歴 IVRyにジョインするまでの7年間、様々な経験をしてきました。 ファーストキャリアで強烈な挫折経験をし、その後僕なりの覚

「ウェルカムランチ」の魅力と社内コミュニケーションを促すIVRyの取り組み

みなさんこんにちは!採用担当の鵜野(@ayaka1329294158)です! もう2024年も3月、、、あっという間に春ですね。 最近の私は専ら花粉症に悩まされる日々を送っていますが、弊社のslackには花粉症対策専用のチャンネルが生まれました。 花粉に闘志を燃やす社員が多いことを知り、心強く感じる今日この頃です。 それはさておき、今回このブログではIVRyで新しく取り組みが始まった「ウェルカムランチ」についてお話したいと思います! ウェルカムランチとは⭐️目的全社のコミ