【仕事術】問題解決のポイントとは?
今日はお仕事のお話。
お仕事の基本といえば、
問題解決ですよね。
誰かのお困りごとを解決してあげて、
その対価としてお金を頂く、
これがお仕事です。
美味しいカレーが食べたい。
でも自分にはカレーを作れない。
だから代わりに作ってくれる人が
いるところに行ってお金を払って
美味しいカレーを食べます。
引越ししたいけど、
とても1人じゃこの荷物を運べない。
だからお金を払って、
筋肉ムキムキの業者さんに手伝って
もらいます。
もっと広い視点で見てみましょう。
自分のビジネスを大きくしたいけど、
人手が足りなくなかなか拡大できない。
そこで新しく人を雇用して、
ビジネスを手伝ってもらうことにします。
この手伝う人は会社員と言われますね。
カレー屋さん、引越し業者さん、
会社員、皆それぞれ誰かのお困りごとを
解決しているわけです。
ただ問題解決の本質は?と聞かれると、
ちょっとドキッとしてしまうと思います。
今日はとある書籍に載っていた内容を参考に、
問題解決のポイントについて話してみようと思います。
まず問題があるとはどういうことか。
それは今での延長線上にある結果と、
本来望んでいた結果にギャップがあるということです。
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