【ビジネス】営業パーソンの5段階

こんばんは、あんぼです。

これまで約20年近く営業に携わってきて、営業パーソンって大きく分けて5段階に分かれるのかな、と今のところ思っています。

1．押し売り

★　自分よがりで相手の意思とは関係なく売りつけます。

2．御用聞き

★　相手の言いなりになり、自分を捨てます。

3．物売り

★　商品力に頼り、販売＝売ることを目的とします。

4．コンサルティング

★　売り手と買い手がWin-Winになるように相談します・されます。
※Consultの意味：相談する

5．ソリューション

★　問題・課題を解決します。新しい視点、アイデア、企画で新たな価値観を生み出します。困ったときに頼られます。

『いや～今日はちょっと強く押しすぎたかな』
『今日の相手は（私に）新しい提案を求めてたのかな』
『もしかして今回は問題解決まで求められてなかったかな』

など、自分の営業を振り返るときに意識しています。