店舗DXとは?いま取り組むべき理由と導入メリット
DXは「デジタルトランスフォーメーション」の略で、「デジタルによる変革」を意味します。2018年に経済産業省が「DX推進ガイドライン」を公表したことから、広く知られるようになりました。企業や組織がデジタル技術を活用して、製品やサービス、ビジネスモデルを変革させるというこの取り組みは、店舗運営においても重要なミッションと言えます。
本記事では、店舗DXにいま取り組むべき理由や、推進していくことで解決できる課題をご紹介しています。まだDX化に踏み切れていない方や、導入できるツー