美容クリニックに未経験でチャレンジするなら？採用基準・求人探しのコツを紹介
美容クリニックに挑戦してみたい方必見！知って得する選考のコツ、応募先を探す時は求人のどんなポイントをよく見ておくべきか、入社後に挫折せずに長く勤務するための事前の心構えをまとめました。入社後に後悔してしまうことがないようにこの記事をご参考ください。
応募するなら知っておきたい選考の基準
美容クリニックの求人で「未経験可」という言葉を多く見かけます。
未経験者も挑戦できるとなれば、応募のハードルが低く感じ「業界を変えたい」「職種を変えたい」と考えている人にとっては魅力的に感じるかもしれません。
ただ実際には、未経験者でも応募可能とあったとしても、経験者が優遇されることは多くあります。未経験者の場合は、隠された採用基準に達しているかどうかをとてもしっかりと見られる事が多く、気軽な気持ちで応募をしても不採用となってしまうことも…。
ここでは採用担当者目線で、未経験者の選考時によく見ているポイントを紹介いたします。
ホスピタリティ精神があって、ビジネスマナーがなっているか
お客様への接遇ができるか、選考のやりとり全般を通して基本的なビジネスマナーがなっている人物であるかどうかは、とてもシビアに確認されている傾向にあります。
面接中も温かい表情を作ることができるか、一般常識がありお客様のみならず働くメンバーにも迷惑をかけずに連携が取れそうかをあらゆる角度からチェックしています。
長期勤務ができるかどうか
未経験者の場合は施術知識や業務手順など一通りの業務を覚えて、独り立ちして通常業務を担えるようになるまで、個人差はありますが一定の期間が必要です。クリニックの運営を安定的に回せるように長く働き続けられるかどうかという点も、選考時の評価の一つになっていることがございます。
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接遇スキルやビジネスマナー、長く働くことができるかどうかの他にも美容クリニック専門の転職エージェントだからこそお伝えできる重要なポイントは複数ございます。
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未経験者で早期退職に陥ってしまう原因
絶対数としては多くないものの、未経験で美容クリニックに転職した方の中には残念ながら早期退職をしてしまう方もいらっしゃいます。
未経験からチャレンジしたものの早々に辞めてしまった理由として、大きく２つの理由をよくお聞きします。
一つは「美容の華やかなイメージの反面、大変なことも多い」ということ。
もう一つは「想像以上に覚えることが多くて、ついていけない」という理由です。
初めての業界・業務に就いたとき、「思っていたのと違う」と入社前後のミスマッチが生じることは良くあります。その大変さを事前に知っているだけでも、大変な場面に直面したときの心構えは全然違ってくるはずです。
入社前にどんなときに壁にぶつかりやすいかを知った上で、選考に臨むとよいでしょう。
ここでは職種別に入社後に直面しやすい大変なシーンを解説いたします。
看護師の場合
飲み込みの早さ次第で技術習得の差が開く
学習意欲の高さ、飲み込みの早さ次第で、同期入社であっても技術習得の差が大きく開いてしまう可能性がございます。
クリニックによって研修内容や学習の進め方に多少の違いはあっても、お客様の施術に入れるかどうかをジャッジするテストにどんどんと合格でき、クリニックが予約一杯で忙しい時にあらゆる施術に入れる看護師さんは、戦力として非常に重宝されます。
初めての業務だとしても自分からどんどん指導をお願いし、呑み込みも早く手際よく動いてくれる看護師さんには成長の機会を与えてもらいやすい事が多くございます。現場のナースリーダーさんにとっても、「〇〇の施術に入れる看護師を何名に増やしたい」という計画を元に研修を組んでいることが多いので、早く習得できる人に期待して施術テストの機会を振っていきます。
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理想と現実のギャップがある
美容クリニックは施術知識や業務手順など、入社後に覚えなければならない内容は多岐に渡ります。クリニックの開院時間は基本的にお客様対応で忙しく、自己学習のためにゆっくり時間を割ける日は多くはございません。
そのため、休憩時間など自分で空いた時間を探して自己学習を進めなければなりません。また、皮膚科施術の研修や施術のテストでは社割施術を受ける社員の顔や体を借りる必要がある場合もございます。その際は自分で協力してもらえる社員さんを探す必要があり、自発性も同時に求められます。未経験可の求人に応募して内定をいただいたからといって、受け身な姿勢でいると自身の技術習得がどんどん遅れてしまいかねません。
美容医療は患者様目線ではとても華やかな印象を持つかと思いますが、働くスタッフは裏では相当な努力をしています。未経験者は特にこの部分に理想と現実のギャップを感じて、スピード感についていけずに辞めてしまう人もいらっしゃいます。
病棟勤務と比べて夜勤がなくて楽そう、と勤務時間だけを見て応募してしまうと、早期退職に繋がってしまいますので、どんな施術をやっていて、どんな業務内容が発生するのか、働くイメージを掴んでいく必要があります
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受付の場合
受付職種に関して、クリニックにより研修内容に違いがあるかと思いますが、予約が多いメニューや理解がしやすい施術の勉強は、入社後すぐの研修でまとめて教えてくれる場合もございます。
お客様へのご案内の仕方、電話対応、お会計や医療ローンの組み方など基本的な業務を覚えた後も、新治療の勉強など自己学習は続きます。初めて美容医療業界で働く方にとっては、お客様へのご案内時に、解剖学や医学的な知識が必要となる機会も多くございます。
特に内容も難しい外科施術のカウンセリングに入れるようになるまでは、長い道のりに感じられるかもしれません。勉強のコツを先輩に聞いたり、お客様から信頼を得ている同僚の話し方を真似たりと自己学習は欠かせません。
美容クリニックの華やかなイメージに惹かれ、憧れが先行してしまっている方をときどき見かけます。
美容クリニック未経験であっても、しっかり戦力になる人物として面接で評価してもらうためのコツを知りたい方はぜひ、イデアヒューマンリソースにご相談ください。
美容クリニックの業務内容や働き方に深く精通したキャリアアドバイザーが、未経験者の転職をサポートいたします。
未経験者が美容クリニックの求人探しで意識しておきたいポイント
応募先クリニックのコンセプトから実務を想像する
一口に美容クリニックといっても脱毛専門・皮膚科・外科など形態はさまざまです。院長の得意な外科施術をメインコンセプトとしているクリニックもあれば、美容皮膚科やアートメイク、頭皮治療など特定のカテゴリに特化したクリニックもございます。また、個人経営のクリニックや、大手であらゆる施術を扱っている総合型のクリニックでも、働き方は大きく変わっていきます。
クリニックのコンセプトがどんなものかによって、働くスタッフの業務内容も大きく変わり、さらには自分自身のキャリア目標にも影響を及ぼします。美容医療の中でも特にどんな分野に興味があり、入社後にモチベーションを維持しながら働けるかを念頭に置いて、求人探しをすることをお勧めいたします。
そのほか、働き方の実態など求人情報を見るだけではわからないことも多いはずです。美容医療業界専門の転職エージェント「イデアヒューマンリソース」にご相談いただければ、直接応募先クリニックには確認しにくい疑問も代わりにお答えできる場合もございます。
あなたにぴったりの美容クリニック求人をご紹介するサポートをいたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
