48、人事評価のフォローをする
人事評価制度を既に導入している会社では、
評価結果のフィードバックを
現場の管理職(評価者)に任せることになりますが、
被評価者の納得がいかないケースについては、
人事担当者がフォローをしていく必要があります。
納得いかない理由の多くは被評価者の主観だったり、
誰かと比較して自分の方ができると考えていることです。
ほとんどが感覚的なものなので、数字や具体的にできた行動と
できなかった行動を振り返ってもらい、
できなかった行動の影響の大きさや、
周りとの調和のためにどう改善していくかを考えてもらいます。
過去ではなく、これから先の未来やキャリアについて
目を向けられるようにフォローしていくことが大切です。
(人材定着指導士テキスト:第6章8項)
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