東京ガスからWeb検針票サイトへ登録を促すハガキが届いていましたが、いろいろな意味でユーザビリティが低いものでした。

こういったところから、対面でのサービスについても同様だろうと想像されることのデメリットは考慮されてなさそう。

高齢者なら「登録やーめた」となりそうな予感。