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10年間、「何のために働くか」問い続けた。「やらされ感」を排除し、「対話」と「手挙げ」で変革を実現 ~対談・丸井グループ 青井代表取締役社長×IISE 藤沢理事長

対応時にオペレータが手を挙げるワケ

3年前