会社全体を巻き込んでカスタマーサクセスをはじめよう

こんにちは！株式会社空のまっつんです。

最近はCEO兼CSとして、 #カスタマーサクセス に取り組んでいます。会社の代表の立場から俯瞰して気付けた点や、学んだことを、Twitterでシェアし始めています。

気付きをツイートしながら、テーマごとにnoteにも書いていきますね。よかったらフォロー、リプライお待ちしてます！

この記事の目次
・カスタマーサクセス、何から始めればいいのか
・顧客にとっ