本当にあった怖い話 花屋編
これは2年ほど前の話です。
この日は朝から薄暗く雨がしとしと降る月曜日でした。
私はいつも通り注文分の花束やアレンジ制作に追われておりバタバタしておりました。
そんな時少し急ぎのお客様が来られました。
私は制作で忙しかったのでスタッフに接客をお願いしていました。
少し深刻そうな顔でお客様とスタッフは話しており何があったのだろうと思っていました。
スタッフとお客様が話している内容を聞くとどうやら謝罪の為のお花を作って欲しいという依頼でした。
何があったのかはわかりませんが花に付けるメッセージをパソコンで作りつけて欲しいと。
1時間ほどしたら取りにきますと。
急いで制作に入りました。
花とは心を贈るものです。
お客様の気持ちを考え精一杯作らせていただきました。
もうすぐ来店予定の1時間が迫ってきました。
メッセージカードを制作し花に取り付けてお客様のご来店を待っていました。
お時間まで2,3分になった時にスタッフが何かの異変に気づきました。
あっ!メッセージが違う!!
恐る恐るメッセージを見ると
この度は失礼な事をしてしまいごんなさい。
となっていました!
ごんなさい!!
ごんなさいってなんやーー
こんなん渡したら余計怒らせてしまう!!
これはヤバイ!
ごめんなさい にちゃんと直したところでお客様が来られました。
もしこのままで謝罪相手にお花を渡していたかと思うと背筋の凍る思いです。
それからはメッセージは二人で確認するようにしたのでこのような事は起こっていません。
花屋の皆様もくれぐれもメッセージ内容についてはご注意ください。