「仕事に仕事をしてもらう」〜良いアウトプットを心がけよう〜
みなさんこんにちは。
Acompanyの執行役員CAO(最高管理責任者)を務めていますサガサキです。
自分が大事にしている仕事への向き合い方「仕事に仕事をさせる」について、メンバーに話す機会をいただいたので、それを記事用に加工して公開します。
Lightning Acompanyとは
Acompanyでは週に1回、全体MTGを実施しており、そこでは各部門の進捗報告はもちろん、アカンニュースなる社内報や部活動紹介といった楽しいコンテンツがメンバーにより提供されています。
<アカンニュースについて>
<部活動の一例>
その全体MTGに、2024年1月からLT(Lightning Talk)ならぬ、LA(Lightning Acompany)がコンテンツに加わり、役員が毎週持ち回りで、10分で自分の最近の思考や業務について話す時間が設けられました。
前回の当番の時は「ボール拾いの大切さ」をテーマに話をしました。
「仕事に仕事させる」
今回は、自分が大事にしている仕事の仕方「仕事に仕事させる」について話をしました。
「仕事に仕事させる」は少し抽象的な表現をしていますが、「良いアウトプットは周りにも良い影響を与える(仕事を円滑に進められるようになる)ので、そこを意識しましょう」ということです。
当日説明に使用したスライドをこちらに公開しておきます。
スライドだけでは足りないと思うので、以下で簡単に補足していきます。
時間管理について
みなさん、日々やらなければいけないタスクに追われていると思います。今あるタスクに優先順位をつけて、対応することを心がけていると思いますが、すぐに緊急タスクが横入りしてきて、てんやわんやしていると思います。私もその一人です。
時間管理のマトリクス
一般的に時間管理のマトリクスでは、緊急度×重要度の4象限にて整理され、優先順位をつけられることが多いです。
優先順位①:緊急度が高くて、重要度も高いもの
優先順位②:緊急度は高くないけど、重要度も高いもの
(一番大事で時間をかけて取り組むべきもの)
優先順位③:緊急度は高いけど、重要度が高くないもの
優先順位④:緊急度も、重要度も高くないもの
重要度って何?
緊急度はわかりやすい指標ですが、重要度とは一体何をもって重要と言えるのでしょうか。
私が考える重要度の指標は
①そのタスク自体が、経営や事業に与えるインパクトが大きい
②そのタスクにどれだけの人が関わっているか(関わるか)
この後の工程でどのぐらい時間がかかるか
です。
今回は②について話しています。
「仕事に仕事させる」、「仕事に仕事してもらう」とは
「仕事に仕事をさせる」とは、
自分がボールを握っているタスク(自分のせいで止まっているタスク) で、
他の関係者の確認や作業が必要なタスクを、
しっかり仕上げて、関係者に回すこと
だと思っています。
※この場合の「仕事」はタスクやアジェンダへの「アウトプット(成果物等)」をイメージしています
というのも、「関係者が複数いるタスク」、「他の関係者の確認や作業が必要なタスク」は、自分の意思だけで進められないことが多く、関係者が増えれば増えるほど、確認すべき事項や気にしなければいけないことが増え、 関係者間(社外の方がいる場合は特に)の調整にも時間を要します。
そのため、「早めに着手しておくことが望ましい」という意味で重要と考えています。
また「自分がボールを握っているタスク(自分のせいで止まっているタスク)」については、多くの人に確認してもらう、意見をもらう必要のあるタスクを、ずっと自分の手元に持っていても物事は進まないため、とっとと手をつけてしまい、関係者に投げてしまうことが大事だと思っています。 そうすると関係者の方から意見をいただけたりして、物事が進みます。
アカンガードレールの「完璧よりも素早くアウトプット」です。
ただここでのポイントは、「いい加減なものを関係者に投げると、関係者の信頼を失う」ということです。
流れてきたタスクを確認せずそのまま他の人に流す、といったことや、やっつけで作成したものを確認してもらうなどは、避けた方が良いでしょう。
まとめ
「仕事に仕事させる」とは「良い仕事をすれば=良いアウトプットを出せ
ば、そのアウトプットが勝手に仕事を進めてくれる」ということです。具体的には以下のようなケースだと思っています。
<良いアウトプットの例>
・検討すべきポイントを押さえている議事録や稟議
→議事録や稟議を見ただけで判断できる、アドバイスができる
・前提条件が共有されており、聞きたいことが端的に分かる質問
→ 回答する側が、質問に質問を返すことなく、回答できる
・わかりやすいマニュアルを作成する、わかりやすい説明をする
→どうしたら良いか分からず、時間がかかったり、誰かに教えてもらわな
くても良くなる
良いアウトプットを生み出すための改善「Be Hacker.」と「素早くアウトプット」の「ANDを模索」を心がけて日々の業務に取り組みましょう!
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