24卒プレゼンツ第五弾!営業ってどんな仕事?
こんにちは!
グレフの「UnderDog」通称「UD」の福島です。
今週は24卒プレゼンツ企画の第5弾です!
〈グレフの営業について話してみた〉というテーマでお届けします。
一言で「営業」といっても、実際何をするのかは企業ごとに異なってくると思います。
そこで今回は、24卒が半年間経験し、今も続けている「グレフの営業」について話してみました。
少しでも営業についてのイメージが深まり、今後の参考になれば嬉しいです♪
『営業』ってどんなイメージだった?
山田:
新規の取引先を獲得するために、とにかく架電数をこなしてアポを取らなければいけない=すごく大変そうだなと思っていました。
自分でもアポが取れるようになるのか、正直全然想像つかなかったです(笑)
全体的に楽しそう!よりは難しそう・・の方がイメージとして占める割合は大きかったと思います。
実際グレフの営業でどんなことしてる?
福島:
新規営業と既存顧客のフォローどちらも担当しています。
新規開拓のためにテレアポから商談・成約まで自分が担当した企業は最後まで責任をもって追いかけます。
また、新規営業を軸としつつ、既存顧客の対応やフォロー業務も同時にやっています。
定期的に連絡を取り、直接会いに行くことで、サービスの導入から軌道に乗った後も一気通貫でサポートしています。
営業をやってみて楽しいことは?
山田:
知らない世界に飛び込めることです!好奇心旺盛な性格だからかな・・(笑)
物流業界の企業様とお取引させていただくことが多いのですが、お客様とお打ち合わせさせていただいたり、実際に現場を見せていただくことで、物流業界ってこんな仕組みなんだ!などと日々学ぶことがたくさんあります。
あとは、個人的に旅行が好きなこともあって、商談でいろいろな場所に行けるのも営業の醍醐味だと感じています。
難しいことや、大変だと感じることは?
福島:
難しいことや大変なことは、その時の自分が置かれている段階や業務によって変わってくるので一概には言えませんが、 今難しいこと、大変なことでいうと、お客様にサービスについて理解していただくことだと思います。
業界でも新しい仕組みで、まだあまり浸透していないサービスなので、お客様と認識にズレが生じてしまう場合があります。
そのため伝え方を工夫して、どの言葉で伝えたらわかりやすいか、正確なイメージを持っていただけるかを常に考えています。
ちなみに・・私たちは配属2か月後から商談時にメインで話す割合が増え、今ではほとんど一人で商談に参加しています。 早い段階から商談で独り立ちできるのは、グレフならではのスピード感だと思います!
ずばり、今後の目標は?
山田:
まずはチームの今年の目標を達成できるように、自分の成果を上げることが最優先だと思います。
あとは、以前の投稿のインタビューでも話しましたが、だんだんと先輩になる日が近づいているので、背中を追いかけてもらえるような存在を目指します(笑)
とにかく背伸びしすぎないように、目の前の壁を一つずつ乗り越えて成長していけたらいいなと思います。
インタビュー記事はこちら
福島:
今後の目標は、チームとしては今年の目標を達成して、業界No.1をとることです。
そして私個人としてはチームの中で営業成績No.1をとることです!
今回はUD目線でグレフの営業について紹介してみましたが、いかがでしたでしょうか。
まだ半年しか営業を経験していませんが、他の会社ではできないような貴重な経験を数多く積んでいるなと日々感じますし、 既存のお客様を担当しながら新規営業にも積極的に取り組む、非常に密度の濃い時間を過ごしています。
グレフに入社したらこんな風に仕事をするのかな?と参考になれば嬉しいです♪
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次の企画も、お楽しみに~♪
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