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ビジネスの基本【 ホウレンソウ 】
ビジネスのホウレンソウって知っていますか?
野菜のホウレンソウではないですよ❗️自分は、社会人歴が長いのでこのワードを耳にする事が多く、職場の後輩にも伝えています。時と場合によっては、めんどくさいなぁって思うこともありますが、、、。なんてな💦
🟧 報告・連絡・相談の違い 🟧
報告・連絡・相談の違いについて確認しておきます❗️
《 報告 》とは?
上司からの指示・命令に対し,現在どのようになっているか,どのようになったか,その結果や経過を知らせることをいいます。
報告には、
指示された仕事の結果・現況を知らせる
「 義務としての報告 」
部下が指示・命令されたこと以外に,
自分が聞いたこと,見たことなど,幅広い情報を自主的に知らせる
「 情報としての報告 」
の2つの性質があります。
《 連絡 》とは?
自分の意見を付け加えず,簡単な事実情報を関係者に知らせることをいいます。
連絡には、
上司に指示されて関係者に知らせる「義務としての連絡」
気を利かせて関係者に知らせる
「気を利かせた連絡」
の2つがあります。
《 相談 》とは?
自分が判断に迷うようなとき,上司・先輩あるいは同僚にどうしたらよいか参考意見を聞くことをいいます。
相談は、
相談する人とされた人が問題を共有し,知恵を出し合い,どのようにアプローチしたらよいか,どのように対処したらよいか,最善の解決策を見いだす作業といえます。
このご時世、自分のまわりで起こっているネガティブな出来事、トラブル、アクシデントは、少しでも最小限に抑えたいです。
当たり前のことを当たり前に行うことです。日々の仕事を淡々とこなすことが1番いい仕事です‼️
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