321.何のためなのか？

お疲れ様です。
営業トレーナー＆セミナー講師、アンガーマネジメントコンサルタントの坂山一哉です。
今日もお越しいただきありがとうございます。

今日のテーマは”何のためなのか？”がテーマです。

上司、会議や研修をすることもあると思います。
でもその会議や研修大丈夫ですか？

先日、ある研修を受講しました。
しかし・・・・

とにかく一方的話し続けられる。
皆さんはわかっていますよね！的に会議や研修が進む。
途中質問は受け付けないなのです。

全然伝わらへんわ〜って思ってしまいました。

何故このようなことが起こるかと言うと・・・

研修や会議を運営する側としては、
当然会議の準備やら内容を考え、わかりやすいように伝えようとします。

しかしここに落とし穴があるのです。
わかりやすいように！というのは、誰に対してでしょうか？

そう、当然聴衆側にですよね。
でも資料を作っていくうちに、これなら理解してくれるだろうって思ってしまうのです。

何故って？
理由は簡単、資料作成側は、内容が解って作成しているからです。

言い換えると、自分は理解できているから、わかりやすいと思ってしまうのです。
聴衆側に立った考えでは無いですよね。

これが一方的な会議や研修になってしまうのです。
そう、何のために会議や研修を実施しなければいけないのか？が欠けてしまっているのです。

ではどうすれば良いか？
①会議や研修の目的を明確にする。
②取り組み方や方法を示す。
③ゴールを示す。

この３つを会議や研修の冒頭に示すことが大事です。
これをやらないと、結局何のために会議や研修をしたの？ってなってしまいます。

しかしこういう意見を頂戴したことがあります。
会議や研修なんて、そこに集まっている方はわかっているんではないのかな？
それがわかっているから働いているんやし！。

確かにそうかもしれません。
でも全員が本当にわかっているでしょうか？
全員が同じように進んでいるでしょうか？

漠然とわかっているようでは成果はなかなか出てこないのです。
くどいようでも、何度も目的や方向性を示す。

これがリーダーの仕事です。
「この研修は、このためにやっているんだな！」
「この会議はこういうことのためにやっているんだな！」

メンバー全体がこの理解を示すからこそ、パフォーマンス高く仕事ができるのです。

これくらいわかってくれるだろう！的発想はダメですよ。
また自分がわかっているから、メンバーもわかっているはずだ！
これもダメです。

わかっていても、わかっていなくても、
何のためにやるのかを明確にしてください。

大事なことです。