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藤波子
2020年5月26日 11:49
こんにちは、藤波子です。緊急事態宣言、解除されましたね。だがしかしかし、まだ仕事復帰には時間がかかりそうです…。SNSで皆さんが出勤している姿を指をくわえて見ております。お仕事の話で御座いますが…。ホテルや観光業の盛り上がりはまだ少し先になりそうです。今やっと自粛が解けた状態で、「じゃあ復活パーティーやろうか!」となりませんよね…(苦笑)今まで延期になっていたパーティーも、
2020年5月15日 06:11
こんにちは、イノシカ蝶子です。昨日書いた記事でサービスマンには「笑顔」が必要でないかと書いた私ですが。更にサービスで気を付けていることを書いていきます。私がサービスをするうえで気を付けていることは、”お客様の五感を大切にする”です。特に、その中でも聴覚に気を付けています。具体的に言うと、お客様の前で無駄な私語をしない、あまり大きな声で喋らない、大きな音を立てない、ということで
2020年5月14日 09:29
こんにちは、藤波子です。本日はね、仕事のことを記してみようと思います。私、現在ホテル業界に籍を置いている身で御座います。この業界に初めて足を踏み入れたのは、大学一年生の時。結婚式場でのアルバイトを始めたことからスタートしました。当時の自分のことを思い返すと「使えない子」でした。いや、これ本当に。今、仕事の流れが何となくわかるからこそ言えますが、サービスマンって気を使えないといけ