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お仕事のこと。

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#サービスマン

幸せはどんな味がして、どんな香りがするんだろう。

幸せはどんな味がして、どんな香りがするんだろう。

こんにちは、藤波子です。

緊急事態宣言、解除されましたね。
だがしかしかし、まだ仕事復帰には時間がかかりそうです…。
SNSで皆さんが出勤している姿を指をくわえて見ております。

お仕事の話で御座いますが…。
ホテルや観光業の盛り上がりはまだ少し先になりそうです。
今やっと自粛が解けた状態で、
「じゃあ復活パーティーやろうか!」となりませんよね…(苦笑)

今まで延期になっていたパーティーも、

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へっぽこサービスマンが気を付けていること。

こんにちは、イノシカ蝶子です。

昨日書いた記事でサービスマンには「笑顔」が必要でないかと
書いた私ですが。
更にサービスで気を付けていることを書いていきます。

私がサービスをするうえで気を付けていることは、
”お客様の五感を大切にする”です。

特に、その中でも聴覚に気を付けています。
具体的に言うと、お客様の前で無駄な私語をしない、
あまり大きな声で喋らない、大きな音を立てない、ということで

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へっぽこサービスマンが成長する過程。

へっぽこサービスマンが成長する過程。

こんにちは、藤波子です。
本日はね、仕事のことを記してみようと思います。

私、現在ホテル業界に籍を置いている身で御座います。
この業界に初めて足を踏み入れたのは、大学一年生の時。
結婚式場でのアルバイトを始めたことからスタートしました。

当時の自分のことを思い返すと「使えない子」でした。
いや、これ本当に。
今、仕事の流れが何となくわかるからこそ言えますが、
サービスマンって気を使えないといけ

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