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#ネストエッグ週報 2/22~2/26

みなさん、こんにちは!
『finbee』を運営する株式会社ネストエッグのマーケティング部の岸畑です。
ネストエッグの各部署の取り組みや声をお届けする「#ネストエッグ週報」です。

▼各部署の紹介はこちら

ネストエッグの2/22~2/26はどんな1週間だったのでしょうか?
今週は、管理部からスタートです!

■管理部 担当 山本

山本さん

こんにちは、管理部の山本です。
先日、電気圧力鍋を購入したという話を週報に上げたのですが、その購入した圧力鍋で、牛もつ煮込みを作ってみました。

① 付属のレシピブックを見ながら準備(時間約30分[食材カット,牛すじ下ごしらえ])
② 調味液準備
③ ①と②を電気圧力鍋に入れる
④ 密閉して調理開始(時間1時間)
⑤ 完成

すごく簡単!!味も牛すじトロトロ、一緒に入れた大根・ネギ・ごぼうもトロトロで本当に美味しい牛すじ煮込みが出来ました。鍋で調理中は特に見ておく必要が無いので安心な上に、手間いらず。

週末にいつも作るので、次は何を作ろうかそれもまた生活の楽しみになっています。

今週の管理部ですが、月末という事もあり書類処理に追われる1週間となりました。ネストエッグはこのコロナ禍で原則在宅勤務となっていますが、管理部は大体週1回、月末は週2回出社することもあります。

出社理由は主に書類処理・押印作業。押印作業については、弊社も電子契約サービスを利用していて、そのおかげもあり出社回数は劇的に少なくなりました。ですが、契約はどうしても相手がいますので、相手側が利用を許可いただけないと成立しないため、押印の為に出社せざる得ない状況が出てきてしまいます。

また受け取る側のITリテラシーも必要になってきていて、全体的にバックオフィス側のITリテラシーは他の部署に比べて低いように思います。そういった事が原因で出社せざる得ない状況が発生しているのもあり、ナカナカ出社回数を減らすことは難しそうです。

■マーケティング部 重光

重光さん

こんにちは!マーケ部の重光です。
先日、google play storeでのfinbeeの★評価点がしばらくぶりに4点台になりました🎉

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この評価点、みなさんはどのくらい気にしてチェックしてますか?
ある調査では★3点だと半数くらいの人しかダウンロードしようと思わないのに対して、★4点だと9割以上の人がダウンロードしようと思う、との結果が出ているそうです。

アプリにとっては大事な指標なので、いろいろと策を講じてはいたのですが、昨年は3.7~3.9点くらいをうろうろしておりまして、今年になってやっと4点以上になることができました!

どうやって点を上げられたのかと言うと、ストレートにユーザーさんに★5をつけていただくようお願いしておりました。finbeeを気に入ってくださっている方に素直に「応援お願いします!」とメッセージを配信したところ、少しずつ★5のレビューが増えてきて、結果、ストアの総合評価で★4点以上になることができました。
(応援してくださったみなさま、本当に本当にありがとうございます!!)

無理やりな依頼や嘘のレビューを書いてもらうのはもちろんNGですので、どんな方がfinbeeを気に入ってくれてるかな?どんなふうにお願いしたら快く応援してくれるかな?というのをCS担当の前田さんと相談しながら、セグメントやクリエイティブを作っていきました。
配信しているメッセージはこんな感じです。

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また、この施策を実施する際にはこちらの記事を参考にいたしました!

この週報を読んでいる方も、よかったらレビューで応援してくださると嬉しいです!
それではまた来週~!

■プロダクト開発部 担当 大元

大元さん.v2

こんにちは!プロダクト開発部の大元です。
今週は微妙なところに祝日があり、あやうく朝起きて出勤をしてしまうところでした。。。

さて、今週はおもに次月以降の施策のためのリリース前テスト作業を行いました。検証作業は実際のfinbeeユーザーの皆さんの利用を想定して行うべきなので、できるだけ多くのメンバーを巻き込み、いろいろなケースを想定してチェックを進めております。

チェックを進める中で、イレギュラーなケースは自分では想定できていなかった部分もあり、非常に重要な業務と改めて認識し、今後のチェック効率化のためのナレッジ共有ができる体制にもっていきたいとも思っております。

さらに、リリース後の不具合発生の際の対応フローや、メーカー別の検証用端末用意など、もっと整備できる部分があると考えているので、社内でのさまざまな意見も聞きながら、進めていきたいと思います!

■事業統括部 担当 川口

川口さん

事業統括部の川口です。
今週はパートナー企業とEmbedded Financeについて協議を開始しました。
Embedded Financeとは、キャッシュレス決済市場の拡大・法改正等に伴い、非金融事業者が金融を既存サービスに組み込んで提供するもので、業界的には大きなトレンドとなっています。

finbeeは金融機関との連携を基本としつつ、金融機関向けに機能提供もしています。今回は更に連携範囲を広げ、間接的に事業会社へ貯金機能を提供することを構想しています。

貯金以外にも、決済や保険、証券といった各事業者が持つ機能をどこまでラインナップにするかやUIについては今後の検討事項ですが、非金融事業者とユーザーの接点は日常的なものが多いため金融の裾野を広げる重要なポイントですので、今以上に金融が身近なものになることは間違いないと思います。

ユーザーの価値観が十人十色のように、同じ貯金サービスでもカタチや提供方法を変えるだけで使われるサービスになるため、業種業態を越えたアライアンスは今後も模索していきたいと思います!

■今週のfinbeeユーザーさんの声 担当 Twitter中の人

finbee中の人

皆さん、こんにちは。finbeeのTwitter(@finbeejp)中の人です!
今週は、小話も「Twitterで見かけた👀#finbee貯金 ユーザーさん🐝」も
\オール菅田将暉さん回/でお送りします。

中の人、ラジオが好きでANN・JUNKをかけっぱなしで家仕事をよくするのですが、15日の菅田将暉ANN<松坂桃李さんゲスト>が、安定の爆笑回でした。Youtubeでももうあがっていて21万回再生!
人気がうかがえますね。

3年前、桃李くんが遊戯王ガチ勢とバレて、翌日大量のネットニュースになった伝説の初回から計6回。いじられキャラになったのも、キングの愛称もすべてここから。
全て爆笑です。

貯金生活でちょっと一息つきたい方や、菅田くん、桃李くんファンの方は推し活貯金でラジオぜひ聞いてほしい....。
と、そう思いながらラジオ聞きつつTwitter見てたら....

菅田将暉のオールナイトニッポン貯金
500,000円貯めます🎉


まさしく!!ANN推し貯金をされているユーザーさんを発見!!
1回3000円...✨お気持ちの高さが伺えます✨

無料で聞くには勿体ない→そうだ!好きの気持ちで課金→推し貯金しよう
の素敵サイクルにfinbeeがお役に立てて嬉しいです....。
貯金にハマるためにも推し貯金をされているようなので、

貯金の習慣化のために、菅田くんと一緒にfinbeeが全力でサポートします🐝✨貯金が続かない方は、好きの気持ちを貯金のトリガーにすると効果的ですよ✨
それではまた来週~🙋‍♀️

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■おわりに

そのほか今週は、finbee4周年キャンペーンでみなさまにアプリ内で「キープ」していただいた「2021年やりたい・ほしいもの」に関するデータを発表しました!

人気ジャンルトップは、「掃除機」!家にいる時間が長いからこそ、部屋をきれいにしたいという気持ち、よくわかります。私もちょうど掃除機を検討したところでした!データ結果もぜひご覧ください^ ^

各部署の声や様子をご覧いただき、楽しそう、気になるな、と思ったらぜひスキやコメントをお願いします!
週報の更新は、毎週金曜日です!ぜひ来週もチェックしてくださいね。

▼ネストエッグでは、デザイナー、エンジニア、営業職を募集しています!