教えて吉田先生!これからの健康経営を考える!7. エンゲージメントって何?
全20回シリーズでお伝えしています「教えて吉田先生!これからの健康経営を考える」。前回は「アブセンティーズムとプレゼンティーズムって何?」でした。第7回は「エンゲージメントって何?」をお送りします。
インタビューは2020年4月6日に都内にて行われました。
―――エンゲージメントとはどのようなものでしょうか?もともとは、婚約・契約・債務といった意味ですが、ビジネス用語としてはマーケティングならびにHR・組織開発の分野で用いられます。マーケティング領域では、顧客が企業やブラ