「気持ちを伝える」FM石川本部長 Vol.289

FMグループ社内報Vol.289【投稿者：石川本部長】

昨日友人と食事にいったのですが、私たちの他に、坊主頭の若い男性5名と女性1名の6名で来店されているお客様がおりました。
お店の方の対応から、きっとお店と同じ飲食関係の常連さんではないかなと思います。
その風貌や雰囲気から、恐らく板前さんと思われる若い男性たちは、料理や飲み物が届くたびに、その都度気持ちの良い大きな声で「ありがとうございます」「美味しいです」と店員さんにお礼を伝えていました。
挨拶や感謝の言葉を伝えているだけのことなのですが、聞いていてとても心地が良かったです。

皆さんは全体会議動画で、矢野社長から発表があった指標目標は、覚えておりますか？

◆明るく元気に気持ち良いを、挨拶から
（その日最初の挨拶だけは意識する）

◆お互い感謝をする
（お礼を伝える）

矢野社長からのお言葉はいつも、「スタッフのため」、「お客様のため」、「取引会社のため」を考えてのお言葉です。
単純に当たり前のことができて、各関係者との信頼関係が築けます。

改めて意識して、いつもより大きい声で、挨拶をお互いに感謝を伝え合いましょう。
活気のある会社こそが、成長する会社だと思います。

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