「会社の存続や成長」FMネットワーク加盟事業本部 M係長 Vol.475

オープン社内報Vol.475【投稿者：FMネットワーク加盟事業本部 M係長】

おはようございます！
ネットワーク加盟事業本部のMです。

ある仲介会社が現地を任されました。
看板やのぼりを立てて集客をしています。
近隣の方から、「工事車両が通行を妨げている、だからどかしてくれ」と問い合わせが入ります。

さて・・・。

　A社
「売主が工事会社と契約しているから、仲介会社のうちでは対応できないですと、売主の連絡先を教えてあげる」

　B社
「現地に行って請負会社の大工さんに車両の移動をお願いし、問い合わせの方にも対応説明をする」

　C社
「そもそも、問い合わせが入らないよう、定期的に巡回、道路清掃などで近良好な関係性を構築し、問い合わせが入らない状況をつくる」

A社の対応も仲介会社からみれば、確かに事実なので、是としている会社は多々あります。短期的な事業の対応としては、A社で良いのかもしれない。

でも30年、50年続く会社はC社なのだと思う。
あと少し、あと一歩が、人を成長させたり、法人の財産を積み上げていくものになるのだとも思う。


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