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「相手の気持ち」FM鑓水本部長 Vol.178

FMグループ社内報Vol.178【投稿者:鑓水本部長】

私達のコミュニケーションツールの多くは、言葉と文章で成り立っていて、電話、メール、チャットが日々飛びかっております。

その内容次第で、相手の心を冷やす事も温める事もできます。

自分はそんなつもりが無くても、相手には意としない形で伝わってしまう事もあります。

電車の中で足を踏んている人は気が付きませんが、踏まれている方はたまらなく痛いのです。

自分の言動や行動を今一度、俯瞰してみる努力をしてみましょう!

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