ブランド/ブランディングとは何か?①
色々と「ブランド」「ブランディング」の本を読んだりしているので、ほぼ「そうだよね」という内容だったが、先日研修を受けました。
だいたい、そういったテーマの書籍に書かれている通りの内容通りなので目新しいものはなかったけれど、「どこにでも書いてる」「その研修でも言われた」ということはそれだけ大事なんだろうと思うし、そのあたりに興味を持ちそうな人と最近知り合ってるので、ざっと聞いたメモを書き起こしをしてみます。
■ブランド/ブランディングとは何か?
普通、ブランドといえば「エルメス」「ヴィトン」などファッションのブランド物を思い浮かべることもありますが、それだけというわけではありません。
アイスクリームの「スーパーカップ」にも、コンビニの「セブンイレブン」にも、ギターメーカーの「Gibson」にも、ネット業者の「eo光」でも、LUNA SEAの「SUGIZOさん」にも、住んでる自治体「堺市」にも、映画館の「TOHOシネマズ」にもある。
有形のもの、無形のもの、店・サービス・人、関係なく存在する。
それは、「本来なくてはならないもの」
お客様とサービス提供者を繋ぐ絆。
価値の約束。
ブランディングとは、
「お客様にとって自分がどんな存在でありたいかという絆。」
ブランドが定着した企業や商品は多くの人が同じイメージをもつもの。
…何かを発信したり、販売したりするのに必要なものだと思うけれど、実は多くの人が(感覚的にわかっていたとしても)ハッキリわかっている人が少ないと思います。
たとえば、電車(地域)でいうと「阪急 芦屋」というとどう思うでしょう。
閑静な高級住宅街?「阪神 甲子園」は元気なタイガースファン?
そして、あなたの性格やライフスタイルならどちらを選ぶのか?
また、身近な例えでいうとスマホ。
最近の韓国製スマホのほうがはるかに安いのに、なぜ日本人はiphoneを選ぶんでしょう。
それは、Apple/iPhone/スティーブジョブスという存在のブランディングが大成功しているから、「同じスマホを持つなら(根拠は深くないのに)なんとなくiPhoneがクールだし良い!」と考えているからではないでしょうか。
ブランドとは、長年の通じてお客様に根付くもの。
社長やリーダーの思考・メッセージや、スタッフが接することを積み重ね、根付いていくもの。
「イメージ」と近いものもありますが、(これは僕の所感ですが)「イメージ」とは勝手につくもの。「ブランディング」は狙って付けるものの違いかなと思います。
また、「ブランディング」と近しいもので語られるものに「マーケティング」がありますが、これは似ていて対極にあるもの。
「自分のサービスはこんなものです」「私はこういうものです」と自分発信で知らしめていくのが「マーケティング」
相手に「こういうサービスといえば、アレだな」「この人はこういう人だな」と抱く感情を戦略的に定義し、その感情を抱いてもらえるよう行動や結果をコントロールすることが「ブランディング」だといえます。
「●●といえば、○○だよね」と思いついてもらう事がブランディング、とも言えます。
この事の理解、前提を踏まえ、「そうなるためにはどうしたらいいか」を考えて丁寧に作り上げていく事が大事になってきます。
…つづく。
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著者の主な活動
●アパレル活動
【DEATHBEAR LIVE ON MUZIK】というTシャツブランドをしています。音楽を感じるようなx自分のメッセージを込めたデザインに、デスベアという熊のキャラクターを可愛くあしらっています。
●イベント企画
2月にデスベア主催のイベントを開催します。
アパレルブランド【DEATHBEAR LIVE ON MUZIK】主催、「LIVE ON MUZIK Vol.1」
◆LIVE ON MUZIK Vol.1-大阪編-
2022年2月5日(土)大阪 堺東Goith
ご予約:https://tiget.net/events/154852
◆LIVE ON MUZIK Vol.1-東京編-
2022年2月12日(土)東京 吉祥寺Planet-K
ご予約:https://tiget.net/events/154892
●音楽活動 ※2021年11月28日より活動を開始しました。
2022年
1月11日東京某所
1月22日大阪某所
2月5日堺東Goith【イベント主催・オープニングアクト出演】
2月11日東京PUNKCATS
2月12日東京高円寺Planet-K【イベント主催】※出演はしません
2月26日大阪ANIMA・SUNHALLサーキットイベント出演
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毎日練習やアレンジに頭悩ませてますが、これも楽しい。ぜひライブに来てもらえたら嬉しいです。
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